Impossible d'avoir accès à W11 Pro sur mon PC

Résolu
foualier Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
foualier Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis quelques jours mon pc ralentissait de plus en plus:(W11 Pro:/MSI B550 gaming plus AM4/Ryzen 5 5600G/Crucial 2X16 go)  et  Nord VPN

Plusieurs minutes pour que qqchose apparaisse à l'écran...hier le petit rond qui torurne sur l'cran à l'ouverture pendant 10 minutes,avant qie l'image d'ouverture apparasse t,puis écran noir puis,puis la page d'accueil  réapparait....vignettes instables dans la barre de taches....puis on m'indique "réparation nécessaire"

Le processus s'installe puis: "W n'a pas pu réparer votre PC""

et réinitialisation impossible à effectuer.

J'avais trouvé hier soir  dans "téléchargements" une dizaine de lignes indiquant "Malay..;" quelques chose " que je soupçonne  .Je les ai supprimés...puis nettoyage avec Malwaresbytes,et scan avec ZHP Cleaner.,rien à part des PUP et

nettoyage.j'ai pensé à supprimer Nord VPN,mais impossible d'avoir accès à téléchargements

Maintenant impossible d'ouvrir Windows pour avoir accès à Nod 32..

Si des personnes plus expérimentées que moi pouvaient me conseiller,ce ne serait pas de refus!!

D'avance,merci

5 réponses

  1. Panth33ra Messages postés 23151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     

    Bonjour,

    A mon avis, il faut réinstaller Windows 11 proprement. Il y a trop d'applications qui font double emploi voire triple. Ne réinstalle pas pour le moment Nord VPN.

    Pour réinstaller Windows 11 proprement, crée une clé USB d'installation, puis utilise-la pour effectuer une réinstallation propre (clean install) en suivant les étapes de l'installeur.


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  2. foualier Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
     

    Bonjour,

    Merci de ta réponse... dans l'ordre,je dois donc:

    enlever le ssd  avec le W11 "vévrolé"

    utiliser un ssd vierge si possible en le mettant sur mon 2ème PC pour y mettre le nouveau  w11.

    Une fois fait,le mettre sur mon PC n°1 de façon avec un W11 à pouvoir l'utliser...

    Pour le SSD avec le W11 "vérolé",je sauvegarde les données qui m'intéressent,et bien sûr je supprime  le  W11 incriminé.

    Merci de ton avis,

    Cordialement

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    1. brucine Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 178
       

      Bonjour,

      Non, rien ne garantit que Windows installé sur un disque dans un autre PC démarre si ce disque est transféré sur un autre.

      En effet sauvegarder les données puis formater et réinstaller propre avec une clé d'installation puis réinstaller les programmes et rapatrier les données.

      On peut peut-être par cette même clé ou en forçant la récupération (débrancher du secteur et rallumer 3 fois de suite batterie enlevée ou vidée si portable) récupérer un point de restauration s'il en existe un, mais sans intérêt si le vérolage est déjà ancien.

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  3. fabul Messages postés 42171 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     

    Bonjour,

    Si vous avez des données à récupérer, à partir d'un PC qui marche, vous pouvez télécharger le fichier ISO de Hiren's Boot CD PE (WinPE)

    https://www.hirensbootcd.org/download/

    Et Rufus, ou Ventoy

    https://rufus.ie/fr/

    https://www.ventoy.net/en/download.html

    Créez une clé USB bootable de Hiren's Boot CD PE

    Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR (Pareil avec Windows)

    Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI

    Démarrez dessus par le Boot Menu du PC

    On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

    Copier des données si possible (Copy>Paste = Copier>Coller)

    -

    Utilisez le lien pour télécharger le fichier ISO de Windows pour créer une Clé USB (8 à 16GB Minimum) pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus, ou utiliser la clé Ventoy déjà préparée (Si vous utilisez Ventoy)

    Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC

    On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

    Cliquez (Si proposé) : Version précédente de la configuration

    Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

    Supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).

    -

    Mais si il y avait un point de restauration, j'y penserait avant tout.

    Le fermer de force an maintenant le bouton d'allumage plus d'une fois et aller dans Dépannage > Options avancées > Restauration du système

    Choisir un autre point de restauration...

    Le plus loin possible si ça n'affecte pas trop vos programmes installés depuis.

    -

    Ou si vous avez accès au disque avec un autre Windows, vous pouvez l'analyser avec RegRun Reanimator

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment

    Avec l'option encadrée en rouge

    Et / Ou autre scanner à virus sans installation comme KVRT de Kaspersky

    https://www.kaspersky.fr/downloads/free-virus-removal-tool

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  4. foualier Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
     

    Merc à tous de  vos réponse, je regarde tout ça à tête reposée deamain

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  6. foualier Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
     

    R"ponse tardive:

    c'est  réglé et merci encore

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