Impossible d'avoir accès à W11 Pro sur mon PC

foualier Messages postés 238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
foualier Messages postés 238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis quelques jours mon pc ralentissait de plus en plus:(W11 Pro:/MSI B550 gaming plus AM4/Ryzen 5 5600G/Crucial 2X16 go)  et  Nord VPN

Plusieurs minutes pour que qqchose apparaisse à l'écran...hier le petit rond qui torurne sur l'cran à l'ouverture pendant 10 minutes,avant qie l'image d'ouverture apparasse t,puis écran noir puis,puis la page d'accueil  réapparait....vignettes instables dans la barre de taches....puis on m'indique "réparation nécessaire"

Le processus s'installe puis: "W n'a pas pu réparer votre PC""

et réinitialisation impossible à effectuer.

J'avais trouvé hier soir  dans "téléchargements" une dizaine de lignes indiquant "Malay..;" quelques chose " que je soupçonne  .Je les ai supprimés...puis nettoyage avec Malwaresbytes,et scan avec ZHP Cleaner.,rien à part des PUP et

nettoyage.j'ai pensé à supprimer Nord VPN,mais impossible d'avoir accès à téléchargements

Maintenant impossible d'ouvrir Windows pour avoir accès à Nod 32..

Si des personnes plus expérimentées que moi pouvaient me conseiller,ce ne serait pas de refus!!

D'avance,merci

4 réponses

Panth33ra Messages postés 22960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 205
 

Bonjour,

A mon avis, il faut réinstaller Windows 11 proprement. Il y a trop d'applications qui font double emploi voire triple. Ne réinstalle pas pour le moment Nord VPN.

Pour réinstaller Windows 11 proprement, crée une clé USB d'installation, puis utilise-la pour effectuer une réinstallation propre (clean install) en suivant les étapes de l'installeur.


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foualier Messages postés 238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   44
 

Bonjour,

Merci de ta réponse... dans l'ordre,je dois donc:

enlever le ssd  avec le W11 "vévrolé"

utiliser un ssd vierge si possible en le mettant sur mon 2ème PC pour y mettre le nouveau  w11.

Une fois fait,le mettre sur mon PC n°1 de façon avec un W11 à pouvoir l'utliser...

Pour le SSD avec le W11 "vérolé",je sauvegarde les données qui m'intéressent,et bien sûr je supprime  le  W11 incriminé.

Merci de ton avis,

Cordialement

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brucine Messages postés 24089 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 020
 

Bonjour,

Non, rien ne garantit que Windows installé sur un disque dans un autre PC démarre si ce disque est transféré sur un autre.

En effet sauvegarder les données puis formater et réinstaller propre avec une clé d'installation puis réinstaller les programmes et rapatrier les données.

On peut peut-être par cette même clé ou en forçant la récupération (débrancher du secteur et rallumer 3 fois de suite batterie enlevée ou vidée si portable) récupérer un point de restauration s'il en existe un, mais sans intérêt si le vérolage est déjà ancien.

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fabul Messages postés 42138 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 983
 

Bonjour,

Si vous avez des données à récupérer, à partir d'un PC qui marche, vous pouvez télécharger le fichier ISO de Hiren's Boot CD PE (WinPE)

https://www.hirensbootcd.org/download/

Et Rufus, ou Ventoy

https://rufus.ie/fr/

https://www.ventoy.net/en/download.html

Créez une clé USB bootable de Hiren's Boot CD PE

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR (Pareil avec Windows)

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI

Démarrez dessus par le Boot Menu du PC

On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Copier des données si possible (Copy>Paste = Copier>Coller)

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Utilisez le lien pour télécharger le fichier ISO de Windows pour créer une Clé USB (8 à 16GB Minimum) pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus, ou utiliser la clé Ventoy déjà préparée (Si vous utilisez Ventoy)

Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC

On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Cliquez (Si proposé) : Version précédente de la configuration

Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).

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Mais si il y avait un point de restauration, j'y penserait avant tout.

Le fermer de force an maintenant le bouton d'allumage plus d'une fois et aller dans Dépannage > Options avancées > Restauration du système

Choisir un autre point de restauration...

Le plus loin possible si ça n'affecte pas trop vos programmes installés depuis.

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Ou si vous avez accès au disque avec un autre Windows, vous pouvez l'analyser avec RegRun Reanimator

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment

Avec l'option encadrée en rouge

Et / Ou autre scanner à virus sans installation comme KVRT de Kaspersky

https://www.kaspersky.fr/downloads/free-virus-removal-tool

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foualier Messages postés 238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   44
 

Merc à tous de  vos réponse, je regarde tout ça à tête reposée deamain

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