Impossible d'avoir accès à W11 Pro sur mon PC
Résolu
Bonjour,
Depuis quelques jours mon pc ralentissait de plus en plus:(W11 Pro:/MSI B550 gaming plus AM4/Ryzen 5 5600G/Crucial 2X16 go) et Nord VPN
Plusieurs minutes pour que qqchose apparaisse à l'écran...hier le petit rond qui torurne sur l'cran à l'ouverture pendant 10 minutes,avant qie l'image d'ouverture apparasse t,puis écran noir puis,puis la page d'accueil réapparait....vignettes instables dans la barre de taches....puis on m'indique "réparation nécessaire"
Le processus s'installe puis: "W n'a pas pu réparer votre PC""
et réinitialisation impossible à effectuer.
J'avais trouvé hier soir dans "téléchargements" une dizaine de lignes indiquant "Malay..;" quelques chose " que je soupçonne .Je les ai supprimés...puis nettoyage avec Malwaresbytes,et scan avec ZHP Cleaner.,rien à part des PUP et
nettoyage.j'ai pensé à supprimer Nord VPN,mais impossible d'avoir accès à téléchargements
Maintenant impossible d'ouvrir Windows pour avoir accès à Nod 32..
Si des personnes plus expérimentées que moi pouvaient me conseiller,ce ne serait pas de refus!!
D'avance,merci
5 réponses
-
Ambassadeur
Bonjour,
A mon avis, il faut réinstaller Windows 11 proprement. Il y a trop d'applications qui font double emploi voire triple. Ne réinstalle pas pour le moment Nord VPN.
Pour réinstaller Windows 11 proprement, crée une clé USB d'installation, puis utilise-la pour effectuer une réinstallation propre (clean install) en suivant les étapes de l'installeur.
-
Bonjour,
Merci de ta réponse... dans l'ordre,je dois donc:
enlever le ssd avec le W11 "vévrolé"
utiliser un ssd vierge si possible en le mettant sur mon 2ème PC pour y mettre le nouveau w11.
Une fois fait,le mettre sur mon PC n°1 de façon avec un W11 à pouvoir l'utliser...
Pour le SSD avec le W11 "vérolé",je sauvegarde les données qui m'intéressent,et bien sûr je supprime le W11 incriminé.
Merci de ton avis,
Cordialement
-
Bonjour,
Non, rien ne garantit que Windows installé sur un disque dans un autre PC démarre si ce disque est transféré sur un autre.
En effet sauvegarder les données puis formater et réinstaller propre avec une clé d'installation puis réinstaller les programmes et rapatrier les données.
On peut peut-être par cette même clé ou en forçant la récupération (débrancher du secteur et rallumer 3 fois de suite batterie enlevée ou vidée si portable) récupérer un point de restauration s'il en existe un, mais sans intérêt si le vérolage est déjà ancien.
-
-
Modérateur
Bonjour,
Si vous avez des données à récupérer, à partir d'un PC qui marche, vous pouvez télécharger le fichier ISO de Hiren's Boot CD PE (WinPE)
https://www.hirensbootcd.org/download/
Et Rufus, ou Ventoy
https://rufus.ie/fr/
https://www.ventoy.net/en/download.htmlCréez une clé USB bootable de Hiren's Boot CD PE
Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR (Pareil avec Windows)
Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI
Démarrez dessus par le Boot Menu du PC
On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Copier des données si possible (Copy>Paste = Copier>Coller)
-
Utilisez le lien pour télécharger le fichier ISO de Windows pour créer une Clé USB (8 à 16GB Minimum) pour mettre à jour, réparer, ou installer Windowshttps://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus, ou utiliser la clé Ventoy déjà préparée (Si vous utilisez Ventoy)
Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC
On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Cliquez (Si proposé) : Version précédente de la configuration
Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)
Supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).
-
Mais si il y avait un point de restauration, j'y penserait avant tout.
Le fermer de force an maintenant le bouton d'allumage plus d'une fois et aller dans Dépannage > Options avancées > Restauration du systèmeChoisir un autre point de restauration...
Le plus loin possible si ça n'affecte pas trop vos programmes installés depuis.
-
Ou si vous avez accès au disque avec un autre Windows, vous pouvez l'analyser avec RegRun Reanimator
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment
Avec l'option encadrée en rouge
Et / Ou autre scanner à virus sans installation comme KVRT de Kaspersky
https://www.kaspersky.fr/downloads/free-virus-removal-tool -
Merc à tous de vos réponse, je regarde tout ça à tête reposée deamain
-
R"ponse tardive:
c'est réglé et merci encore
