BONJOUR PB IMPRIMANTE CANON
billmaxime Messages postés 50507 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
BONJOUR , je suis bloquée avec mon imprimante canon pixma TS3150 avec un code P07 . j'ai essayé les combinaisons de touches ainsi que le service tool v5103 qui lui même me fait un code E06.
Rien n'y fait ...
MERCI de m'aider
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7 réponses
Bonjour,
Consulte ce lien trouvé sur le Forum CCM.
bonjour merci pour ta réponse rapide, j'avais déjà vu cette solution sur ce blog.
mais ça n'a pas fonctionné .
service tool v5103 que j'ai télécharger n'est pas la version watt sap comme sur la vidéo, est-ce important ? je n'ai pas watt sap sur mon PC.
Service tool se bloque sur le code E006
Bonsoir,
service tool v5103 que j'ai télécharger n'est pas la version watt sap comme sur la vidéo, est-ce important ? je n'ai pas watt sap sur mon PC.
WhatsApp est une messagerie privée entre autre. Elle n'est pas présente par défaut sur ton PC. Il faut la télécharger et l'installer. Tu la trouveras sur le Microsoft Store.
bonjour ma question était plutot wattsapp est il nécessaire pour résoudre mon probleme.
je ne comprend pas bien le lien avec mon probleme. Existe t'il plusieurs version de service tool V5103 et surtout ou trouver la version qui fonctionne pour reseter mon code P07.
merci pour tes réponses
Bonjour @GUYGOND StatutMembre
J'ai trouvé ceci sur le net, inutile de passer pas une logiciel à priori
Pour résoudre l'erreur P07 sur votre imprimante Canon Pixma TS3150, suivez ces étapes :
1) Vider le réservoir d'encre usagée : Éteignez l'imprimante, débranchez-la, puis videz le réservoir d'encre usagée et nettoyez-le.
2) Réinitialiser l'imprimante : Éteignez l'imprimante, appuyez sur le bouton d'alimentation, maintenez-le enfoncé pendant que vous appuyez sur le bouton Start/Stop, puis relâchez le bouton Power.
3) Réinitialisation aux paramètres d'usine : Éteignez l'imprimante, maintenez enfoncé le bouton Annuler et le bouton Alimentation, puis suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser les paramètres.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il est conseillé de consulter le manuel d'utilisation de votre imprimante ou de contacter le service client de Canon pour des instructions spécifiques
Sinon vous pouvez télécharger le logiciel adapté sur le site de CANON
PIXMA TS3150 - Support - Download drivers, software and manuals - Canon France
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salut
Service tool se bloque sur le code E006
l'imprime est bien "mode service" avant l'utilisation de l'outil?
@+
salut
oui l'écran de service tool m'indique le nom et le N° de serie de mon imprimante
je ne comprend pas ce code 006
merci pour ton aide
salut
pour le service tool ==> clique ici et télécharge le sur ton bureau
PS: le dossier est en format ZIP/compressé, et tu dois le dézipper pour avoir accès à l'exécutable (exe) avec 7 zip par exemple ==> clique ici
PS2: tu as vu/lu mon message précédent clique ici
pour mettre l'imprimante en mode service, regarde ceci clique ici
@+
bonjour NonoM45
J'ai nettoyé les mousses et le réservoir d'encre usagée qui était bien rempli.
j'ai remonté et mis l'imprimante sous tension.
le code P07 est toujours présent.
J'ai essayé à nouveau avec le service tool V5103 et il se bloque toujours sur erreur E006
QUE FAIRE Merci encore pour votre aide