Caractères erronés imprimante Epson XP332

Mallu Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Mallu Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Pourriez- vous, svp, m'aider sur CE problème :  Lorsque je branche par USB cette imprimante à ma tour pc en w10, elle se met à "impressionner" des caractères par feuilles successives ...  sans arrêt sauf celui de l'imprimante.

Si je fais une "copie scanner", pas de problème

Merci de votre aide

5 réponses

  1. Mallu Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
     

    Je suis content de votre intervention:  J'ai "taper mise à jour" sur mon ordi: et effectivement il y en a .

    Je verrai demain pour les éxécuter.

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  2. dany311 Messages postés 13341 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 131
     

    Bonjour

    soit

    problème de port USB de la carte mère

    câble USB endommagé

    mise à jour des pilotes de l'imprimante ( voir sur le site d'EPSON )


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  3. jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     

    bonjour,

    le port USB de l'imprimante pourrait aussi etre déficient , branlant, dessoudé, tordu etc..

    Surtout si elle imprime bien, sur ses autres connexions.

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  4. Mallu Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
     

    dany et jeannets merci  de votre intérêts .

    Je dois préciser que je viens d'acquérir l'imprimante d'occase.  Le wend dernier , après sa mise en circuit (wifi etc) par ma petite-fille, j'ai fait avec succès tous les essais, dont 1 photo de mon pc vers l'imprimante

    Je n'y ai rien changé et l'usb est la même.

    J'essaierai de "trouver" si (et comment les exécuter, (ayant 79 ans et n'y connaissant rien de pointu en informatique) il y a des MàJ, la question restant où trouver, si ce n'est sur le pc, trouver ces màj et donc comment les mettre en exécution alors que je ne peus pas brancher mon usb !

    Bon w end 

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  6. Mallu Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
     

    Bonjour à vous.  Suite à vos recommandations, J'ai cherché et trouvé les maj qui n'avaient peut-être jamais été faites !!!   et je vous annonce que, pourquoi ou/ et comment, tout est rentré dans l'ordre.

    Merci encore de votre aide

    Mallu

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