Comment désinstaller office 12

Xantia91 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 23792 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Je veux installer office 2024 licence à vie, mais il m'st impossible de le faire: Cause présence d'une autre version. Dans programme (x86) je trouve Microsoft office > office 12, mais dans mes paramètres applications pas de trace d'office 12 et ni dans le panneau de configuration. J'ai essayé de contacter Microsoft mais les solutions ne marchent pas et on ne peut avoir personne au téléphone.

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3 réponses

brucine Messages postés 23792 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 790
 

Bonjour aussi,

On peut toujours désinstaller à la main mais c'est compliqué parce qu'il y en a un peu partout: ProgramData, Programmes (x86), Programmes, dossiers utilisateur, registre.

Essayer par l'assistant de désinstallation Office mais tout de même partir ensuite à la chasse aux résidus dans les dossiers évoqués.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9sinstaller-microsoft-365-ou-office-%C3%A0-partir-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

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Xantia91 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour Brucine

et merci de ta réponse, mais je suis déjà allé sur le support et cela n'a rien donné: impossible de réparer rien à faire pour désinstallé.

Je ne vois vraiment pas quoi faire.

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brucine Messages postés 23792 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 790
 

Si l'assistant de désinstallation Office dont lien ne fonctionne pas (étonnant) il n'y a pas d'autre solution que le nettoyage manuel de tout ce qui cause d'Office dans les dossiers évoqués et dans le registre.

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brucine Messages postés 23792 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 790 > brucine Messages postés 23792 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Ou entre ces deux solutions Revo Uninstaller.

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flo88 Messages postés 30122 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 081
 

Bonjour

*office 12 c'est Office 2007, il faut chercher dans le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, les lignes correspondantes.

De plus, rien n'interdit de faire cohabiter deux ou plus versions d'office sur un même pc...

Pouvez-vous poster une capture du message d'erreur exact qui apparait ?

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brucine Messages postés 23792 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 790
 

Bonjour,

Sur la cohabitation, ce n'est pas forcément le cas dépendant des versions mises en cause, elle peut dans un certain nombre de cas provoquer des bugs imprévisibles dans la mesure où un certain nombre de dossiers et fichiers sont partagés.

En complément de ce que j'ai dit précédemment, bien sûr si Office est présent dans le panneau de configuration la question ne devrait pas exister (encore que les installations Office sont très collantes et qu'il faut souvent passer par l'assistant de désinstallation Office et/ou la désinstallation manuelle).

Si pour une raison ou pour une autre elle n'y est plus on peut aussi réinstaller Office 2007 ce qui l'y remettra et permettra de le désinstaller proprement.

Si c'est une ancienne licence qui s'y oppose voir par exemple là, bien sûr en adaptant le chemin à celui de son fichier vbs qui d'ailleurs selon les versions ne s'appelle pas toujours MicrosoftOffice (chez moi OSPP).

https://licentiepromo.be/fr/supprimer-les-anciennes-licences-de-bureau/

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