Disque dur Externe HS ?
Bonjour, je me sers du "disque dur externe" Maxone pour les comptes de ma soeur, une fois dans l'année ou si j'ai des docs à enregistrer sauf que je n'arrive plus a l'utiliser (??)Avant de poster j'ai effectué quelques manip faciles à réaliser suivant les instructions, je n'y comprends rien
Pouvez-vous m'aider SVP ? important pour Moi de pouvoir effectuer les comptes de ma soeur pour le juge des tutelles
Merci à Vous
Windows / Chrome 143.0.0.0
7 réponses
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salut
il manque le haut de la page de Crystaldiskinfo dans ta capture d'écran!
sur la capture d'écran que tu as postée, je pense que c'est le SSD de ton pc (lecteur C:\)
exemple avec 1 DD externe de branché sur mon pc (le D:\)
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Bonsoir, oui c'est çà, mais je ne sais pas comment faire pour le disque dur externe, désolée je suis un peu novice
tu n'as rien à faire, il suffit de brancher le DD externe avant d'exécuter Crystaldiskinfo et le DD externe doit être détecté
j'ai ajouté 1 capture d'écran dans ma réponse précédente ==> clique ici
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@AlexinneAlex
S'il n'est pas détecté, c'est qu'il est HS normalement.
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re
en complément de mon message précédent ==> clique ici
vérifie ceci:
clique droit sur "Démarrer" ==> Gestion des disques
dans la page qui s'ouvre, regarde si ton DD externe est "reconnu/visible"
exemple en image:
PS: poste 1 capture d'écran de la page
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Bonjour,
Vérifiez l'état de santé du disque dur.
Télécharger CrystalDiskInfo gratuit pour PC - CCM
Le disque dur en question, est-il visible dans la gestion des disques de Windows ?
Utiliser Gestion des disques sous Windows 11, 10, 8 et 7
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@AlexinneAlex
De rien, quel est le bilan de santé du disque dur indiqué dans l'interface de CrystalDiskinfo après l'avoir lancé (voir ma capture en première réponse…) ?
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@AlexinneAlex
tout est bloqué je ne peux plus rien faire (çà tourne)En règle générale, quand un périphérique externe ralentit ou bloque l'ordinateur, c'est que celui-ci est HS ou en fin de vie.
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Merci, je n'ai pu faire le diagnostic que sur mon disque du PC , j'ai suivi les recommandations mais pas pu sur le disque dur externe - celui-ci n'est pas vieux, je l'ai acheté il y a 3 ans qu'en pensez-vous ?
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@AlexinneAlex
Bonjour,
Sur cette capture, il s'agit du disque dur interne, celui où Windows est installé et non pas le disque dur externe.
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Bonjour BillMaxime, oui le DD n'est pas en haut mais en bas c'est bizarre non ?
merci pour vos réponses
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salut AlexinneAlex,
Bonjour BillMaxime, oui le DD n'est pas en haut mais en bas c'est bizarre non ?
tu parles de ma capture d'écran?
tu as lu mon message? ==> clique ici
j'aimerai que tu me dises si Crystaldisk détecte ton DD externe, et s'il est visible dans la gestion des disques
poste 1 capture d'écran de la gestion des disques avec le DD externe de branché
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