Pilote carte graphique non reconnu

Pierre872 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
flo88 Messages postés 30139 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,
J'ai récemment acheté un LDLC PC11P Zi Artist 9 Studio V2 avec une Carte graphique NVIDIA GeForce RTX 5090 32 Go mais mon ordinateur ne semble pas reconnaître ma carte graphique. J'ai eu beau désinstaller tous les pilotes Nvidia, je ne peux pas les réinstaller car il ne trouve pas ma carte graphique. Pourtant, j'ai bien branché l'écran sur la carte graphique, la carte graphique s'allume bel et bien au démarrage et même si je tente de faire des mises à jour rien ne semble fonctionner... Mon ordinateur ne reconnaît jamais ma carte graphique... 
Si quelqu'un à une petite aide à ce sujet là, je suis preneur ! Merci beaucoup et bonne journée à vous !

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5 réponses

flo88 Messages postés 30139 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 087
 

Ok, donc si le PC est récent, il est sous garantie, il faut contacter LDLC car là visiblement tu as un problème avec la "vrai" carte graphique et vu le prix des RTX 5090...pas moins de 3K€, faut pas laisser trainer ça. Et éviter aussi de l'ouvrir pour bricoler soi-même.

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Panth33ra Messages postés 25035 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 085
 

Bonsoir,

C'est celui-ci ton PC... https://www.ldlc.com/fiche/PB00664317.html Mets les drivers de ta CG à jour... https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce/drivers/


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flo88 Messages postés 30139 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 087
 

Bonjour

Installer  UserDiag − Accueil

Lancer un test diagnostic rapide et coller le lien du résultat ici 

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Pierre872
 

Bonjour,
Voici le résultat du test :
userdiag.com/id/5UaeEfoesa

Un grand merci à vous ! 

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flo88 Messages postés 30139 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 087
 

Bonjour

L'écran est actuellement branché sur le chispet graphique intel du processeur.......

Il doit être branché sur la carte graphique, les connecteurs sont situé plus bas, comme sur cette photo, au niveau du carré orange et pas là ou il y a des croix :

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Pierre872
 

Oui, effectivement, je les ai actuellement branchés en haut car il n'y a pas d'image en bas sinon ( l'écran reste noir ) quand je branche l'écran sur la carte graphique.

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