PC que se bloque al iniciar un juego
baba-baston Mensajes publicados 245 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola a todos y todas
Estoy bastante desesperado… Tengo un PC desde hace un poco más de un año, pero desde hace unos meses, se bloquea sistemáticamente en cuanto lanzo un juego (Apex Legends, Valorant, etc.).
Síntomas:
- El PC funciona muy bien para la ofimática.
- Tan pronto como juego, funciona unos días y luego se bloquea.
- Durante el bloqueo: logo de la placa base + indicador de carga entrecortado. Luego, "diagnóstico de su dispositivo" y pantalla azul que propone reiniciar o BIOS.
- Tras reiniciar, el problema vuelve a aparecer.
Lo que ya he probado:
- Reinicio de Windows con USB → funciona unos días, luego vuelve el problema.
- Cambio de SSD → ningún efecto.
- Cambio de RAM → ningún efecto.
- Reinstalación de los controladores gráficos → ningún efecto.
- Llevado a un reparador → todo parecía OK, reinstalación de Windows → funciona 1-2 meses y luego vuelve a bloquearse.
- Observador de eventos → imposible identificar el problema.
Configuración:
- Ryzen 5 5600
- MSI B550 Pro VDH WiFi
- RX 6750 XT
- SSD Acer Predator GM7 2 To M.2 NVMe PCIe 4.0
- RAM XPG D35G 2x16 Go DDR4 3200 MHz
Lo que aún estoy considerando:
- Actualizar el BIOS
- Crear una nueva USB booteable para Windows
Si alguien ha encontrado este tipo de problema o tiene ideas para resolverlo, ¡se lo agradeceré! Gracias de antemano ????
3 respuestas
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Hola,
Dado todo lo que ya has probado, podemos descartar claramente Windows, el SSD y la RAM. El hecho de que la PC sea estable en tareas de oficina pero se bloquea únicamente bajo carga de GPU (juegos).
Aquí están las pistas más serias a explorar, por orden de prioridad:
1. Actualización del BIOS (altamente recomendada)
Actualiza el BIOS a la última versión estable de MSI, luego:
carga los parámetros predeterminados
desactiva temporalmente XMP/DOCP para probar la estabilidad
2. Fuente de alimentación (muy sospechosa)
No mencionas el modelo ni la potencia de la fuente de alimentación, sin embargo:
la RX 6750 XT es exigente
una fuente inestable puede provocar exactamente este tipo de reinicios + pantalla azul
A verificar: potencia real (mínimo 650W de marca confiable)
edad de la fuente
cables PCIe bien separados (no un cable en Y)
Es la causa n°1 de bloqueos en juegos después de unos minutos/horas.
3. Temperaturas bajo carga
A pesar de que todo parece “OK” en reposo:
supervisa CPU + GPU + VRM de la placa madre durante los juegos
si la PC se bloquea sin un mensaje claro, puede activarse una protección térmica
4. Controladores: reinstalación limpia aunque ya se haya intentado
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Muchas gracias por su respuesta. Mi fuente de alimentación es una MSI MAG A650BN, tiene un año y medio.
En cuanto a los cables PCIe, intentaré separarlos lo máximo posible.
También actualizaré la BIOS y estaré atento a las temperaturas.
Volveré a ponerme en contacto con ustedes para decirles si ha funcionado. Nuevamente, gracias por su tiempo y ayuda...
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flo88 Mensajes publicados 28533 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención Embajador 5 186
Hola
Es necesario controlar las temperaturas, a menudo ese es el problema.
Instala https://userdiag.com/fr/ y realiza un diagnóstico largo, pega el enlace del resultado aquí.
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Hola,
No hay sobrecalentamiento,
Sin embargo, como muchos novatos, no utilizas el XMP para la RAM, lo que puede hacer que pierdas rendimiento, no estás aprovechando tu RAM.
En la segunda prueba en juego, no utilizas toda la potencia de la tarjeta gráfica, lo cual es realmente extraño, he visto que la tensión y la frecuencia de esta cambiaban mucho.
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Los fabricantes exageran mucho la necesidad de vatios, imaginando que haces overclocking, que tienes un montón de periféricos o que tu fuente de alimentación es de mala calidad, o simplemente para hacerte comprar innecesariamente, es un negocio.
El problema sería otro, según yo, después haz lo que quieras.
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En realidad, winux tiene razón, tu configuración no requiere una fuente de alimentación superior a 650w, sin embargo, los fallos pueden ser causados por una fuente de alimentación defectuosa cuando se solicita sin relación con su potencia, y antes de cambiarla, probar con otra, incluso de menor potencia, habría permitido descartar un problema de la fuente de alimentación.
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Hola,
Para empezar, la "MSI B550 Pro VDH WiFi" no es para mí, ¡una placa base hecha para jugar!
Dicho esto, ¡ustedes han optado por los GRANDES medios... ¿por qué no desinstalar, limpiar el registro y reinstalar el juego simplemente!?
Además, si tienen una actualización de BIOS que hacer, hay que hacerlo
¡Feliz año nuevo y feliz Navidad ;-)
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Hola,
No hay componentes estrictamente gaming, antes de que existiera esta denominación, una placa base está destinada a poder proporcionar un uso intensivo, ya sea para gaming o profesional, no cambia nada, lo más importante es el chipset y las fases de VRM si sobreaceleramos o tomamos un CPU que consume mucha energía para la longevidad.
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Tengo 250 juegos B 550 1070 custom, ¿cuál es el problema? Ven a bo7, vas a ver que no vas a entender ^^ una cosa que hay que saber sobre el BIOS, si lo hubiera sabido no lo habría hecho, porque el DisplayPort tiene problemas con la última actualización, problema muy conocido en esas placas ^^
Para su problema, seguramente hay algo que falla, pero ¿qué? Solo queda la GPU y la placa madre en este caso.
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