Mon pc HP 15 refuse de démarrer

courrier54 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Didi64_549 Messages postés 2799 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

Le ventilateur démarre puis s'arrête, puis reprend tout seul.

Quand j'appuie sur le bouton CAPS, il s'allume.

Certains bouton FN, quand j'appuie dessus cela fait un BIP.

L'écran reste noir.

Merci.

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1 réponse

Didi64_549 Messages postés 2799 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Contrôler l'alimentation, la batterie.

Voir si l'écran est en cause :

Appuyer brièvement sur la touche F4 ou encore FN + F4 pour voir si l'affichage revient ou juste pour voir si quelque chose apparaît sur l'écran.

Un cas fréquent sur les HP, la ram, un mauvais contact suffit à provoquer un écran noir, donc en débranchant tout courant électrique plus retirer la batterie, ouvrir la trappe des rams et voir si elles sont bien enfichées.

Il nous faut plus de détails sur le P.C. comme le modèle exacte de celui-ci, système etc... .

Bonne journée.


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