¡Ratón ausente después de la configuración de W11!

Torii no sun'émon Mensajes publicados 78 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
Torii no sun'émon Mensajes publicados 78 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola a todos,

Quisiera señalar que habrá un problema si tienen un mouse inalámbrico después de la última actualización de Windows 11!!!

Durante su actualización, W11 cambia los puertos USB a 3.0, por lo que si tienen el receptor de su mouse en un puerto USB después de la actualización y lo retiran, su mouse ya no funcionará ya que el receptor está configurado en 3.0 después de la actualización, por lo que su mouse ya no puede reconocer su receptor.

Intentaré actualizar los firmware del mouse y del adaptador a través del software del mouse... Tal vez eso funcione, los mantendré informados si funciona ;)

Que tengan un buen día,

Torii

3 respuestas

  1. Winux
     

    Hola,

    No entiendo, todo ya está en 3.0 y superior salvo algunas excepciones, una norma no puede cambiarse...

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  2. kaumune Mensajes publicados 22605 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 158
     

    Slt

    No tiene nada que ver con el tipo de puerto USB

    Windows no puede cambiar un puerto de tipo 2 a tipo 3.

    Es físico

    El mío funciona en un puerto USB 2 o 3

    Los 3 son retrocompatibles con un dispositivo de tipo 2

    Tu problema está en otro lugar

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  3. Torii no sun'émon Mensajes publicados 78 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   94
     

    Buenas noches,

    Me explico, conecté mi receptor de mouse (Logi M185) a un portátil y luego hice las actualizaciones de W11. Todo iba muy bien cuando, como con cada actualización, tuve que reiniciar; mi mouse funcionaba perfectamente. Luego pasé a otro portátil, así que desconecté mi receptor y lo conecté al otro portátil, y allí el mouse ya no respondía; lo volví a poner en el primer portátil pensando que era un error del otro portátil y, de nuevo, el mismo problema: ¡mi mouse ya no funciona! Así que deduzco que cuando retiré el receptor, este cargó un nuevo controlador tras la actualización. He conectado otro mouse inalámbrico y todo está normal, pero el mouse que usé durante la actualización sigue sin funcionar en todos los portátiles, de lo que concluyo que ya no reconoce su receptor.

    Eso es toda la historia, bueno, tengo otros mouse y el panel táctil de los portátiles, así que no estoy sin puntero ;)

    Gracias por su intervención y si alguno de ustedes tiene una idea, sería genial que me lo hicieran saber :)

    Buena noche,

    Torii

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