Ratón funciona, pero no tiene efecto en LibreOffice.

Whoviana Mensajes publicados 43 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
Whoviana Mensajes publicados 43 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

¡Hola rescatadores y rescatadoras de calidad!

Primero que nada, siento si no estoy en el lugar correcto, no sabía si debía poner esta publicación en "ratón" o en "Libre Office", dado que afecta a ambos. Gracias por moverla si creen que mi consulta recibirá más respuestas en otro hilo.

Así que, aquí va: me está sucediendo algo extraño: desde ayer, mi ratón no responde, pero únicamente en Libre Office. Funciona para los comandos generales: ir a Google, elegir un sitio, navegar por el sitio, escribir un mensaje y seleccionar texto para borrarlo o corregirlo, por ejemplo. También puedo mover la ventana del sitio consultado. Etc.

Pero en Libre Office no puedo hacer nada de eso: solo el puntero está activo: puedo moverlo como quiera, pero la acción que quiero realizar, tanto en el texto como en los menús, no se lleva a cabo. Por ejemplo, puedo posicionarme en un texto para seleccionar una palabra o un fragmento, pero la selección no se realiza, o empieza a hacerse y luego se detiene. Para cerrar un documento, puedo posicionarme en la pequeña cruz roja, pero no ocurre nada. Estoy obligada a hacer malabares con el touchpad, que odio porque es totalmente loco (desde siempre). No puedo mover mi documento (abierto) en la pantalla, ni usar el ascensor. Etc.

Antes de pedirles ayuda, fui a ver algunas respuestas, porque me gusta intentar hacerlo por mí misma. Tuve esperanza con un truco muy simple: quitar el dispositivo usb del ratón, presionar simultáneamente los clics izquierdo y derecho del ratón y, mientras mantengo presionado, volver a poner el usb: funcionó dos minutos, luego el problema volvió. Por supuesto, también cambié la pila (aunque estaba segura de que no era eso).

Leo aquí consejos de limpieza a través de un dispositivo cuyo nombre ya no recuerdo, pero bueno, mi ratón tiene unos diez años, no tengo nombre de fabricante. Cuando entro en propiedades, veo Fabricante Microsoft. Fui a la configuración del ratón y hice "detección de problemas", pero el veredicto es que no se detectó ningún problema (lo que puedo entender ya que los problemas solo se presentan en Libre Office).

¿Tienen alguna idea? Si es así, gracias porque estoy pensando en comprar un ratón nuevo (veo que hay alrededor de 20 euros).

Whovi, ex Whoviana, que debe cambiar de apodo regularmente porque no es reconocida (¡GRR!!!) 


1 respuesta

  1. steph810 Mensajes publicados 1865 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   152
     

    Hola,

    en Libreoffice, ve arriba a herramientas y opciones.

    busca skia en la barra de búsqueda y desactiva la aceleración por hardware, como en la imagen de abajo:

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    1. Whoviana Mensajes publicados 43 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1
       

      Hola Steph, estoy muy confundida de no responder hasta ahora, y por pura casualidad, porque no recibí ninguna notificación de que hubiera una respuesta.

      Guardo tu solución con cuidado pero no puedo verificarla en este momento, porque en un acto de desesperación desinstalé LibreOffice y lo volví a instalar, lo que hizo que el problema desapareciera.

      Un gran agradecimiento por haber respondido, nunca había oído hablar de ese Skia :-)

      Que tengas un buen día y un excelente fin de semana

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