No puedo acceder a mi cuenta de Facebook.
Didi64_549 Mensajes publicados 2878 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Imposible conectarme a mi cuenta de Facebook porque no he recibido la aprobación.
No puedo acceder a mi cuenta de Facebook y no recibo las notificaciones enviadas por Facebook para aprobar esta conexión. (PC-W10)
Pero todavía estoy conectado en otro PC (PC-W11) en Facebook sin problemas. Pero no me desconecto para no tener el mismo problema.
Después de verificar, todos mis datos son correctos.
¿Qué hacer?
¡Alguien puede ayudarme, gracias!
7 respuestas
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Buenas noches,
¡Siempre es mejor con un pequeño saludo!
Pregunta recurrente aquí en CCM, hay que ver eso con la ayuda presente en el soporte de Facebook.
Si Facebook no te envía los códigos en cuestión, en este contexto, nadie aquí podrá brindarte ayuda, lamentablemente.
Los códigos por SMS pueden tardar en llegar a veces. Revisa tu teléfono nuevamente en un momento.Recuperar una cuenta | Páginas de ayuda de Facebook
¿Qué puedo hacer si ya no tengo acceso a mi cuenta? | Páginas de ayuda de Meta Business
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Hola de nuevo,
todavía tengo este mensaje:
C.... M.... • Facebook
Verifica tus notificaciones en otro dispositivo
Accede a tu cuenta de Facebook en otro dispositivo y abre la notificación que te hemos enviado para aprobar esta conexión.
No recibo ni SMS ni correo electrónico
Me quedo atrapado en este mensaje cada vez que intento iniciar sesión.
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Recibo un correo con un código para cambiar mi contraseña y luego, cuando ingreso el código enviado, siempre aparece este mensaje:
Esperando aprobación
La notificación puede tardar unos minutos en aparecer en su otro dispositivo.
Tengo una cuenta de Facebook conectada en mi otra computadora (W11), no me desconecto porque tengo acceso, pero no puedo modificar nada en mi cuenta, no puedo añadir otra dirección de correo porque me indica que no puedo hacerlo por el momento porque no es mi dispositivo habitual. (Y por cierto, estoy en proceso de migración de W10 a W11 en esa otra PC). También verifiqué mi teléfono, que está correcto).
¡Eso es todo! ¡Gracias si pueden ayudarme! He estado tratando de resolver mi problema durante 2 días. He visto que Facebook ha tenido incidentes durante los últimos 2 días, no sé si todo está solucionado y si entro en los casos afectados?
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Es:
Resolver los problemas de conexión con la autenticación de dos factores en Facebook
¡Que parece no funcionar!
Re,
La paciencia sigue siendo el principal activo porque si Facebook está en mantenimiento, dura un tiempo.
Además, están migrando a W11, así que sí, en algún momento tendrán que conectarse a su otro dispositivo que será W11.
Paciencia y déjenlo hacer.
Regresen si todo vuelve a la normalidad, o lo contrario también.
Buen día.
Sí, pero hasta hace dos días podía conectarme sin problemas en las dos computadoras W10 y W11, al menos desde hace un mes.
Son problemas de Orange (pero que no conocía) que hicieron que, al no poder conectarme a internet, limpiara el historial de navegación, es decir, borrara las cachés....
Luego, como de costumbre, nos vemos obligados a identificarnos en todos los sitios, funcionó para todos, Google, YouTube..... pero no para Facebook.
Ahí está el principio de la historia.
Gracias por su atención y por sus respuestas.
Por supuesto, informaré sobre el avance del problema.
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Buenas noches,
¡Entonces estoy sin Facebook sin poder hacer nada!
¿Pero en qué mundo vivimos?
Tengo 77 años, para mí el futuro está detrás, ¿pero y mis hijos y nietos?
Por lo tanto, estoy en un callejón sin salida, solo Facebook podría hacer algo y no puede hacerlo, ¡no tiene los medios ni la voluntad!
¡Genial!
Gracias de todos modos a ustedes que intentan ayudarme...
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¡Hasta ahora ha funcionado en las dos PC!
Llevo más de una semana en esto.
Efectivamente he publicado mi problema en su sitio de ayuda, pero está claramente indicado que es una ayuda para ellos en la resolución de incidentes, especificando que no se dará una respuesta individual.
Lo curioso en esta historia es que si pido un restablecimiento de mi contraseña, recibo un correo con un código de su parte.
Luego, se me pide que apruebe mi conexión en otro dispositivo.
Pero no recibo ninguna notificación para aprobar esta conexión.
Ya sea en mi teléfono (que me indica que se ha enviado un mensaje por correo a mi PC a mi dirección).
¡Estoy atorado en este problema!
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Hola,
De hecho, publiqué mi problema en su sitio de ayuda, pero está bien indicado que es una ayuda para ellos en la resolución de incidentes, especificando claramente que no se dará ninguna respuesta individual.¡Es lo que intento explicarte desde el principio!
¡Te lo vuelvo a poner a continuación!
hay que ver eso con la ayuda presente en el soporte de Facebook.Buenas noches, Facebook no proporciona ayuda por teléfono o por correo, tampoco hay más que la ayuda presente en su soporte en este ámbito. -
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Re,
Creo que MPMP10 tiene razón sobre la ayuda no brindada, excepto que les envían notificaciones, pero ¿en qué dispositivo?
Además, desde los piratas informáticos, Facebook actualiza su sitio con frecuencia.
¿De qué marca es el teléfono?
¿Por qué no se comunican con la aplicación WhatsApp en videollamada para ver y hablar con sus pequeños como dicen?
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Mi problema no es la conversación con mis nietos, de hecho, tengo WhatsApp y otros medios, ni siquiera mi propio Facebook, sino un grupo sobre la historia de un pequeño pueblo de Bretaña que administro, con casi 600 seguidores y no quisiera perder ni las publicaciones ni a mis seguidores de este grupo.
No sé si se puede vincular un grupo a otra cuenta.
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Hola,
No hice nada, ¡y de nuevo funciona!
Pero ahora es Microsoft el que no está funcionando bien, ¡pantalla blanca!
Luego retorno y ¡eso funciona! Es algo nuevo que he leído en este final de año.
Gracias de todos modos a quienes trataron de ayudarme.
Atentamente.
CM
