Trustpilot - fiable ou manipulable ?
brucine Messages postés 23546 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour ,
quel est votre avis sur le sérieux des trustpilot et consorts? est-ce qu'on peut se fier à leur notation les yeux fermés pour acheter sur des sites récents (ou moins récents?)
Je crains que tout ne soit trafficable aujourd'hui.
Merci pour vos retours d'experience
Dan
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1 réponse
Bonjour,
Aucun de ces sites n'est fiable, celui-là en particulier a été mis en cause dans des pratiques commerciales payantes des professionnels.
On a parfois des résultats plus crédibles quand l'avis est conditionné à l'achat vérifié (par exemple certains sites de restaurants) ET quand le nombre d'avis est suffisamment grand pour limiter la mauvaise foi ou les manipulations des concurrents.
Il faut surtout se confiner à des sites commerciaux bénéficiant d'une certaine réputation, dans l'UE, vérifier les mentions légales, exclure a priori tout ce qui est mis en avant sur les réseaux sociaux...
Tout site avec des prix anormalement bas est aussi douteux, comparer le prix de l'article convoité sur plusieurs sites.
