Impossible d'ouvrir la boîte mail

Nannou88460 -  
Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Suite à un changement de téléphone, pour mon mari, impossible d'ouvrir la boîte mail sur aucun support.

Mot de passe inconnu,impossible de récupérer SMS ou wessage whatsapp non reçu... même mail de récupération ne fonctionne pas...

Depuis 4 jours... merci pour votre aide ! Help ! 

Nadege 


Android / Chrome 142.0.0.0

1 réponse

  1.
    Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     

    Bonjour,

    Ce n'est pas vraiment clair.

    Vous parlez de mail et ensuite de SMS et de WhatsApp où on s'identifie avec un numéro de téléphone. Ce numéro a-t-il changé ?

    Donnez un peu plus de détails. 

    S'il s'agit d'un compte yahoo, avez-vous essayé le webmail, ou l'appli Yahoo Mail ?

    0

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