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Impossible d'ouvrir la boîte mail

Nannou88460 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 14233 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Suite à un changement de téléphone, pour mon mari, impossible d'ouvrir la boîte mail sur aucun support.

Mot de passe inconnu,impossible de récupérer SMS ou wessage whatsapp non reçu... même mail de récupération ne fonctionne pas...

Depuis 4 jours... merci pour votre aide ! Help ! 

Nadege 


Android / Chrome 142.0.0.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierr10 Messages postés 14233 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 626
 

Bonjour,

Ce n'est pas vraiment clair.

Vous parlez de mail et ensuite de SMS et de WhatsApp où on s'identifie avec un numéro de téléphone. Ce numéro a-t-il changé ?

Donnez un peu plus de détails. 

S'il s'agit d'un compte yahoo, avez-vous essayé le webmail, ou l'appli Yahoo Mail ?
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