Fonction Touch Id/codes disparue des réglages !

PsychoPatoche69 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bendrop Messages postés 19162 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je sollicite vos retours d'expérience car je rencontre un problème très étrange avec mon ipad..

Je cherche à modifier mon code de verrouillage et mon empreinte et depuis peu, impossible de retrouver la fonction dans les réglages...elle a tout simplement disparu!

J'ai tout fouillé plusieurs fois, vérifié avec l'ipad d'un ami, cette fonction existait et de devrait pas avoir disparu!

Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce phénomène avec son ipad?? Des idées pour récupérer la fonction?? 

Je ne peux plus du tout accéder pour modifier mon code et cela devient problématique pour reguler l'accès des enfants aux écrans.. 

Merci d'avance pour vos retours et aides éventuelles...

Patricia 


Android / Chrome 141.0.0.0

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1 réponse

bendrop Messages postés 19162 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 393
 

Bonsoir.

A voir si le temps d’écran est actif:

  1. Accédez à Réglages et touchez Temps d’écran.
  2. Touchez Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité. Si vous y êtes invité, saisissez votre code d’accès.
  3. Sous Autoriser les modifications, sélectionnez "Modifications de code", et choisissez Autoriser.

Cordialement.


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