.gms.fr sur outlook
bendrop Messages postés 19185 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
w11 pro 25h2 7019 avec outlook nouveau
bonjour
j'ai une adresse en gms.fr ( sur le site gms pas de soucis ) mais sur outlook ne se connecte plus.
en désespoir de cause j'ai supprimé le compte et je ne peux pas le réinstaller
j'ai interrogé gms et outlook sans réponse
si quelqu'un à une idée merci d'avance
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7 réponses
Le problème décrit concerne Outlook sur Windows 11 Pro 25H2/7019 qui ne se connecte plus à une adresse GMX.fr (signalée comme gms.fr), après suppression du compte et impossibilité de le réinstaller.
Les réponses évoquent une éventuelle incompatibilité TLS (nécessité du TLS 1.2 et supérieur selon la version d’Outlook) et des erreurs de certificat avec GMX, alors que le même compte fonctionne sous Thunderbird.
D’autres éléments indiquent qu’il faut autoriser l’accès des applications tierces sur le compte GMX et vérifier les paramètres IMAP/SMTP, tout en notant que plusieurs essais n’aboutissent pas et que le compte peut être verrouillé après plusieurs tentatives.
Des démarches auprès de l’assistance GMX et Microsoft sont mentionnées sans résultat concluant à ce stade, et certains préfèrent envisager des alternatives ou attendre une réponse.
Bonjour,
Gms en tant que fournisseur de messagerie, cela ne me dit rien, par contre gmx.fr
oui. Une erreur de syntaxe dans votre demande peut-être…
A moins que vous travaillez pour gms et à ce moment là c’est avec le service informatique de celui-ci qui faudra voir.
s’il s’agit de gmx, voir cette page https://support.gmx.fr/pop-imap/imap/outlook.html
Attention à la version d’outlook, si trop ancienne, pour supporter tls 1.2 et plus, vous ne pourrez pas ajouter votre compte.
Cdlt.
Bonjour,
Pour utiliser une adresse gmx.fr dans une application de messagerie locale telle que outlook nouveau, il faut en fait l'autoriser dans les paramètres de messagerie du site gmx.fr (une case à cocher).
A vous de retrouver où se trouve ce paramètre car n'ayant plus de messagerie gmx.fr, je ne saurais vous l'indiquer.
bonjour
pardon , c'est bien gmx pour le reste tout est dernière version
oui j'ai controlé , la case est bien cochée ( je reçois aussi avec thunderbit linux )
sur outlook j'ai 6 comptes différents qui fonctionnent bien sauf ce gmx.fr qui allait tres bien jusqu'à 1 semaine en arrière
j'ai interrogé microsoft aucune bonne réponse
- - gmx pas de réponse
merci de votre aide
j'ai essayé tout en modifiant les ports par exemple
smtp : mail.gmx .com port 465
imap : imap.gmx.com
sur outlook je n'ai rien ,donc je ne peux rien montrer
je fais nouveau compte puis j'essaye en auto ou en manuel
avec microsoft j'ai remarqué une allusion avec un passage par le nuage mais je n'utilise pas 365 peut être que cela vient de ceci
merci de votre aide c'est super gentil
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Bonjour,
J'ai testé avec une adresse gmx, donc sur outlook c'est en échec avec une erreur de certificat.
Cependant cela fonctionne avec Thunderbird.
Je vais voir pourquoi avec outlook cela ne fonctionne pas.
Cordialement.
Après plusieurs tentatives de connections avec outlook, le compte est verrouillé. Je n'ai vraiment pas de temps à perdre avec un truc de bancal comme gmx.
Désolé de ne pouvoir t'aider plus que cela.
Cordialement.
