Liste contact telephone disparue
Résolu
Didi64_549 Messages postés 2641 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
teléléphone xiaomi redmi 5G
ma liste de contact a disparue comment la recuperer
merci de votre aide si c'est possible
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2 réponses
Bonjour, Bonjour déjà,
Assurez-vous qu'ils ne soient pas tout simplement masqués en ouvrant l'application Contacts puis appuyer sur les trois petits points ou Paramètres puis sur Contacts à afficher et choisir : Tous les contacts pour vous assurer qu'ils soient visibles et non masqués.
Vous assurer aussi de la synchronisation des contacts en allant :
Paramètres > Comptes > Google > Votre compte > Synchronisation des contacts.
Vous assurer que cette synchronisation soit activée.
Les autorisations aussi à vérifier dans :
Paramètres > Applications > Contacts > Autorisations donc vérifier que l'accès aux contacts soit bien autorisé.
Utiliser My Cloud (si activé) dans Paramètres > Compte Mi > Mi Cloud > Restaurer les données.
Vérifier si une sauvegarde des contacts est dispo.
Restauration via la sauvegarde si elle a été effectuée via Google ou My Cloud vous pouvez ainsi restaurer les contacts depuis celle-ci.
Application tierce ou la carte Sim en vérifiant si les contacts étaient enregistrés sur la carte Sim ou via une application tierce (comme WathsApp, Outlook, etc... ).
Bonne journée.
Merci pour votre réponse je n'ai pas pu vous remercier plus tôt cause: hospitalisation
désolé Merci encore
jcv
