Liste contact telephone disparue
Didi64_549 Messages postés 2600 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
teléléphone xiaomi redmi 5G
ma liste de contact a disparue comment la recuperer
merci de votre aide si c'est possible
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1 réponse
Bonjour, Bonjour déjà,
Assurez-vous qu'ils ne soient pas tout simplement masqués en ouvrant l'application Contacts puis appuyer sur les trois petits points ou Paramètres puis sur Contacts à afficher et choisir : Tous les contacts pour vous assurer qu'ils soient visibles et non masqués.
Vous assurer aussi de la synchronisation des contacts en allant :
Paramètres > Comptes > Google > Votre compte > Synchronisation des contacts.
Vous assurer que cette synchronisation soit activée.
Les autorisations aussi à vérifier dans :
Paramètres > Applications > Contacts > Autorisations donc vérifier que l'accès aux contacts soit bien autorisé.
Utiliser My Cloud (si activé) dans Paramètres > Compte Mi > Mi Cloud > Restaurer les données.
Vérifier si une sauvegarde des contacts est dispo.
Restauration via la sauvegarde si elle a été effectuée via Google ou My Cloud vous pouvez ainsi restaurer les contacts depuis celle-ci.
Application tierce ou la carte Sim en vérifiant si les contacts étaient enregistrés sur la carte Sim ou via une application tierce (comme WathsApp, Outlook, etc... ).
Bonne journée.
