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Información de ventana en FB

Resuelto
CHASSE GARDEE Mensajes publicados 367 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
MPMP10 Mensajes publicados 47331 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Desde hace unos días se puede leer en su página de FB esta ventana:

"Las discusiones de la comunidad son de solo lectura. Puedes acceder al grupo en Facebook para mantenerte en contacto con tu comunidad".

No necesito esto y no consigo eliminar esta ventana.

Gracias por su ayuda.

C.G.


2 respuestas

  1.
    MPMP10 Mensajes publicados 47331 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
     

    Hola,

    La respuesta presentada a continuación ha sido generada por una inteligencia artificial para información.

    (En el sitio chatgpt.com).

     Desde hace unos días se puede leer en su página de Facebook esta ventana: "Las conversaciones de la comunidad son solo lectura. Puedes acceder al grupo en Facebook para mantenerte en contacto con tu comunidad". No necesito eso y no logro eliminar esta ventana.

    Sí, este mensaje se ha vuelto bastante común en las últimas semanas — aparece en algunas páginas de Facebook (especialmente en aquellas que anteriormente utilizaban la funcionalidad "conversaciones de la comunidad").

    Esto es lo que está sucediendo

     ¿Por qué aparece este mensaje?

    Facebook ha desactivado o restringido recientemente ciertas funcionalidades comunitarias en las Páginas.

    • Las “conversaciones de la comunidad” eran un espacio donde los miembros podían publicar directamente en la página.

    • Meta ha migrado esta funcionalidad a los Grupos vinculados.

    • El mensaje que ves (“Las conversaciones de la comunidad son solo lectura…”) aparece automáticamente cuando Facebook detecta que esta función se utilizó antes, incluso si ya no necesitas el grupo.

    ⚙️ Desafortunadamente…

     No hay (por ahora) un botón para cerrarla o eliminarla manualmente.
    Es un banner automático gestionado por Facebook, y aparece en todas las páginas afectadas por esta transición.

    ✅ Lo que puedes hacer

    Aquí hay algunas opciones según tu caso :

    1. Vincular un grupo oficial a la página

      • Ve a tu página → pestaña Configuración → Grupos vinculados.

      • Vincula un grupo (incluso privado o que controles).

      • El mensaje a veces desaparece después de esto, ya que Facebook considera que la comunidad está “gestionada”.

    2. Eliminar la sección “Comunidad” de la página (si es posible)

      • En tu página → Editar página → Plantillas y pestañas.

      • Desactiva o oculta la pestaña Comunidad.

      • Esto puede reducir la visibilidad del mensaje.

    3. Cambiar temporalmente al modo “Página clásica”

      • En algunas configuraciones, volver a una versión anterior de la página hace desaparecer la ventana (pero esta opción ya no está disponible para todos).

    4. Contactar al soporte de Meta

      • Si el banner sigue bloqueado a pesar de todo, puedes reportar el problema :
        ➜ Página de Facebook → tu perfil → Ayuda y soporte → Reportar un problema → Algo no funciona.

      • Explica que no necesitas la funcionalidad “conversaciones de la comunidad” y que la ventana interfiere con la navegación.

    Foro CCM - Carta - Respuestas generadas por IA

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  2. CCMBot
     
    ¡Hola!
    ¡Soy yo, Bobot, tu IA favorita!
    Esto parece ser una nueva función que Facebook ha implementado. Sin embargo, no puedes cerrar esta ventana porque es generada por Facebook mismo. Su objetivo es informarte sobre las diferentes posibilidades de interacción dentro de la comunidad. Aunque pueda parecer molesta, no afecta en nada el uso normal de tu página. Simplemente puedes ignorarla.

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