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Impossibilité d'envoi de sms

8pelagie Messages postés 1 Statut Membre -  
Pierr10 Messages postés 13735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je me suis rendue en Allemagne et en France et n'ai pas pu envoyer de sms.

Je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant.

A la boutique où j'ai acheté mon nokia, on m'a répondu que c'était un problème de roaming.

Merci de m'aider.


Windows / Edge 141.0.0.0

1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierr10 Messages postés 13735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 767
 

Bonjour,

Si c'est un SMS, il ne devrait pas y avoir de problème de roaming. Pour des MMS, vous devez activer l'itinérance des données.

Paramètres > Connexion > Réseaux mobiles > Données en itinérance

Vérifiez également que le numéro de téléphone de l'appelé est bien au format international.
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