Discussions disparu de WhatsApp

sophiesoph Messages postés 35 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47388 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonsoir,

Toutes mes discussions ont disparu de WhatsApp. Est-ce que j'ai fait une mauvaise manip ? Est-ce que je peux les récupérer ?

Merci pour votre aide !

Sophie

1 réponse

  1.
    MPMP10 Messages postés 47388 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 002
     

    Bonjour,

    Il n’est pas possible de sauvegarder ou de restaurer votre historique des discussions sur des appareils connectés tels que ceux dotés de WhatsApp Web, de WhatsApp pour Mac ou de WhatsApp pour Windows. Pour sauvegarder ou restaurer vos discussions, vous devrez utiliser votre téléphone.

    Remarque : malheureusement, nous ne pouvons pas restaurer vos discussions, car votre historique des discussions n’est pas stocké sur nos serveurs.

    Comment restaurer votre historique des discussions | Pages d’aide WhatsApp

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