Identifiant apple : comment modifier l'adresse mail
Didi64_549 Messages postés 2414 Statut Membre -
Bonjour
Mon i phone réclame une mise à jour whatsapp. Ayant oublié le mot de passe de mon compte apple, j'ai suivi la procédure pour le modifier
J'ai réussi à modifier le mot de passe mais impossible de faire la mise à jour whattsapp.
Je pense que les problèmes viennent de l'identifiant Apple d'origine (***@*** , obsolète) mais pas totalement sûre
Je n'avance plus depuis.
Si quelqu'un peut m'aider ?
Merci
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1 réponse
Bonjour,
En allant sur le site Officiel Apple iforgot.apple.com vous entrez votre identifiant et c'est généralement votre adresse e-mail principale.
Vous suivez les instructions car il propose différentes méthodes pour vérifier votre identité comme :
répondre aux questions de sécurité
Recevoir un code par e-mail ou SMS
Utiliser un appareil Apple déjà connecté à votre compte.
Vous créez un nouveau mot de passe, une fois que tout est vérifié(e).
Aussi :
Aller sur Réglages < votre nom < Mot de passe et sécurité < Modifier le mot de passe en suivant les instructions afin de le changer.
Bonne journée.
