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Bonjour,
Cette application a peut-être vu ses états modifiés par les programmeurs, comme cela se produit pour tout produit d'édition lors de mises à jour ou évolutions de l'ergonomie.
Plutôt que d'attendre qu'un éventuel utilisateur soit par hasard aussi membre de CCM, il serait à mon avis plus efficace de poser la question à votre fournisseur, qui se trouve disposer d'un service d'assistance :