PC ne démarre pas malgré batterie chargée.

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Bonjour,

Mon PC: HP EliteBook 840 G5 Core i5-8350U I 16Go I 256 Go SSD NVMe I 14″ Full HD.

Le problème: il s'éteint des fois tout seul au cours de son utilisation. Une fois éteint, il ne s'allume plus qu'après l'avoir ouvert et ensuite détacher la fiche de connexion de la batterie et la remettre. 

La batterie se charge parfaitement sans problème.

Avez vous une idée où réside la défaillance ? Quelle serait la solution ?

Cordialement.
Android / Chrome 140.0.0.0

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