Clavier iPad ne fonctionne plus

Bonjour, 

le clavier supplémentaire de mon iPad ne fonctionne plus.

Que puis-je faire pour remédier à cela ?

merci d avance
 

Bruno

8 réponses

  1. Bonjour,

    Vérifie les messages d’erreur ("Accessoire non pris en charge"), redémarre l’iPad, et assure-toi que le clavier externe est correctement connecté et pris en charge

    Désactive/réactive les claviers externes dans Paramètres > Général > Clavier > Claviers, puis réinstalle le clavier ou réinitialise les paramètres réseau/bluetooth si le problème persiste.


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    1. Merci pour votre réponse.

      cependant, je suis toujours au même point.

      comment faire pour réinstaller le clavier ?

      J ai redémarré l iPad : RAS

      Dans les paramètres, je suis allé aux claviers comme vous me conseilliez. Ensuite , je ne peux faire aucune modification ou réinstallation…

      Que faire ?

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      1. Est-ce que ton iPad est encore sous garantie (2 ans à la date d'achat) ?

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    2. Non

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      1. Bonjour,

        Vous allez dans Réglages, puis Bluetooth et  voir si votre clavier apparaît pour se synchroniser avec votre iPad.

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    3. Merci pour votre réponse.

      lorsque je vais sur réglages puis Bluetooth, le sablier de recherche sans discontinuer….

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      1. Bonjour,

        Clique sur l'icône "Image"

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    4. Le sablier tourne sans arrêt 

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      1. Re,

        Les mises à jour sont toutes effectuées sur l'iPad ?

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      2. @Didi64_549

        Dans le Bluetooth essayer d'oublier le clavier puis reconnectez-le aussi.

        Rechargez le clavier par la suite.

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    5. Oublier le clavier ? Je ne comprends pas.

      lorsque je vais sur Bluetooth, rien ne apparaît, il n’y a que le sablier qui recherche mais ça tourne toujours dans le vide….

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      1. Re,

        De quel modèle d' iPad génération est le vôtre ?

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      2. @Didi64_549

        Re,

        Vous pouvez effectuer une photo du clavier et la poster ici sur le suivi de la discussion s'il vous plaît ?

        Merci par avance car cela nous aide à vous aider.

        Après pour le : Oublier cet appareil comme le votre mouline, vous ne devez pas voir le oui avec un i derrière et c'est sur ce i qu'il faut cliquer.

        Si vous arrivez à le reconnecter, vous verrez ce i normalement.

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    6. Bonjour, 

      il s agit d un iPad 9eme génération 

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      1. Re,

        Quand vous cliquez sur commenter vous avez en haut du cadre un sigle avec :

        Image.

        Vous cliquez dessus et vous choisissez le fichier ou se trouve la Photo vous la mettez dans l'URL puis vous enregistrez.

        Ou vous la copiez et la collez directement. 

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    7. Comment je fais pour envoyer une photo ?

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