Wifi introuvable

Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonsoir, veuillez m'aider svp 

Impossible de me connecter au reseau sans fil l'icône a disparue j'ai essayé de réinitialiser le Pc mais échec j'ai voulu réinstaller windows 11 impossible aussi de l'installer

8 réponses

bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 776
 

Bonjour @Scrorsez1 StatutMembre.

Vérifier si la carte réseau wifi est présente dans le gestionnaire de périphériques.


0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour, oui elle est présente 

0
bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 776 > Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

@Scrorsez1 StatutMembre .

Clique droit sur la carte Realtek RTL8821 CE et choisi désactiver puis recommence te réactive-la, vérifie si c'est mieux.

Si c'est pareil met à jour le pilote de ta carte Realtek RTL8821 CE, voir cette page.

0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 

Bonsoir @bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité j'ai ce message d'erreur qui affiche en voulant faire l'installation du pilote

0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 

j'ai pu installer mais c'est toujours pareil

0
bendrop Messages postés 12724 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 370
 

Bonsoir,

à vérifier que l’économie d’énergie ne désactive pas le wifi.

Cordialement.


0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir, Non non l'énonomie n'agit pas sur le wifi.

0
bendrop Messages postés 12724 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 370
 

Bonjour,

Quelle est la configuration du pc ? Pc de bureau ou portable ?

Cdlt


0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour, 


Processeur    Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz (1.80 GHz)
Mémoire RAM installée    12,0 Go
ID de périphérique    9966112B-C457-4B64-9A00-83B42FA4AD20
ID de produit    00325-81241-11447-AAOEM
Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile    Prise en charge de la fonction tactile avec 10 points de contact
 

0
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 

Bonjour.

Pc de bureau ou portable ?

Tu n'as pas répondu à la question.

Il est possible d'envisager une panne du module wifi. Sur un fixe, tu as la possibilité de mettre une carte wifi sur un port PCI.

0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour il s’agit d’un pc portable 

0
Jula-iris Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

Bonjour,


Il arrive parfois que le Wi-Fi disparaisse après une mise à jour ou une réinstallation incomplète de Windows. Si la carte est bien présente dans le gestionnaire de périphériques, vous pourriez tenter de désinstaller le périphérique puis redémarrer le PC, Windows réinstallera le pilote automatiquement.

Si ça ne change rien, téléchargez directement le dernier pilote Wi-Fi depuis le site du constructeur (depuis un autre appareil avec Internet) et installez-le.

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir, j'ai fait tout ça mais c'est toujours pareil

0
bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 776
 

Bonjour.

j'ai pu installer mais c'est toujours pareil

Vva dans le geste périphériques clique droit sur la carte réseau puis choisi propriétés regarde dans l'onglet gestion de l'alimentation si le pc peut éteindre ce périphérique, si c'est le cas décoche les cases et valide.

Sinon:

Teste ton disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

Si le disque est OK fait ce qui suit.

Télécharger FRST .
 

Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :

Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser.


Pour information :

Si tu as une alerte de Microsoft Defender ne pas en tenir compte cliquer sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même, voir ci-dessous.


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.

Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur https://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.catupload.com/.

Puis joindre les deux liens générés par https://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.catupload.com/ dans ta réponse.


0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 776
 

@Scrorsez1 StatutMembre .

Le rapport FRST est vide recommence, le rapport Addition est OK.


0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

@bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité j'ai refait le rapport.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250826_e8c512n7g14

0
bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 776
 

@Scrorsez1 StatutMembre .

Le rapport FRST est encore incomplet il manque le début mais bon on va faire avec.

Tu as installé des logiciels inutiles :

Advanced SystemCare

IObit Malware Fighter 12 Windows 11 a déjà son propre antivirus inutile d'installer ce truc.

Tu as oublié de dire que ton pc a été infecté le 23 juillet par un coin miner tu as installé un tas de logiciels pour le supprimer, en autre il y a Winsock qui est cassé résultat internet est touché, tu as aussi fait des modifications.

En résumé ton pc est en vrac, j'espère que ce sera réparable, si ça ne l'était pas il faudra réinstaller Windows 11, mais on en est pas encore là.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Edge Notifications: Default -> hxxps://100.modisotay.com; hxxps://33.modisotay.com
ContextMenuHandlers4: [Offline Files] -> {474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers6: [Offline Files] -> {474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} =>  -> Pas de fichier
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MRT: Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center: Restriction 
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Run: [barry] => cmd.exe /c start www.dinoraptzor.org (Pas de fichier) 
HKLM\Software\Policies\...\system: [DisableResetToFactoryDefault] 1
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 1
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer: [NolowDiskSpaceChecks] 1
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [1] eav_trial_rus.exe
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [2] avast_free_antivirus_setup_online.exe
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [3] eis_trial_rus.exe
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [4] essf_trial_rus.exe
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [5] hitmanpro_x64.exe
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [6] ESETOnlineScanner_UKR.exe
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [7] ESETOnlineScanner_RUS.exe
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [8] HitmanPro.exe
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [9] 360TS_Setup_Mini.exe
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [10] Cezurity_Scanner_Pro_Free.exe
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\MountPoints2: {24608f99-8110-11f0-84d1-c839b7482d82} - "G:\setup.exe" 
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\MountPoints2: {2c0ed527-376f-11f0-8421-283a4d067bfc} - "H:\setup.exe" 
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\...\MountPoints2: {2c0ee232-376f-11f0-8421-283a4d067bfc} - "G:\setup.exe" 
Task: {E08B5752-7750-43DF-B29C-7DFE2EFDA689} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Location\Notifications => %windir%\System32\LocationNotificationWindows.exe  (Pas de fichier)
Task: {F3E6E7ED-A196-4E44-8803-55FAB3AD4E29} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker => %systemroot%\system32\MusNotification.exe  (Pas de fichier)
Task: {83BED3F7-3AFA-45DD-84FC-E6CD0B12ED03} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Wininet\Cleaner => C:\Programdata\WindowsTask\winlogon.exe  (Pas de fichier) 
Task: {9BE6DE86-074B-43B2-80C8-7C7A173B2196} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Wininet\SystemC => C:\Programdata\RealtekHD\taskhostw.exe  (Pas de fichier) 
Task: {FD06B23C-28CE-4FE0-BFD1-0DBA113F7730} - System32\Tasks\OneDrive Startup Task-S-2-5-25 => C:\Users\barry\AppData\Roaming\Microsoft\oobe.{D20EA4E1-3957-11D2-A40B-0C5020524153}\UserOOBEBroker.exe  (Pas de fichier)
Winsock: Catalog5 02 %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll => Pas de fichier 
Winsock: Catalog5 03 %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll => Pas de fichier 
Winsock: Catalog9 17 %windir%\system32\vsocklib.dll => Pas de fichier 
Winsock: Catalog9 18 %windir%\system32\vsocklib.dll => Pas de fichier 
Winsock: Catalog5-x64 02 %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll => Pas de fichier 
Winsock: Catalog5-x64 03 %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll => Pas de fichier 
Winsock: Catalog9-x64 17 %windir%\system32\vsocklib.dll => Pas de fichier 
Winsock: Catalog9-x64 18 %windir%\system32\vsocklib.dll => Pas de fichier 
S3 Browser; %SystemRoot%\System32\browser.dll [X]
S3 semav6msr64; pas de ImagePath
GroupPolicy: Restriction - Windows Defender 
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction 
HKU\S-1-5-21-2233957246-2484154231-47197148-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge: Restriction 
S2 OBGPQMHF; C:\ProgramData\ndfbaljqaqzm\dckuybanmlgp.exe [0 2024-04-29] () <==== ATTENTION [zéro octet Fichier/Dossier] <==== ATTENTION
S3 pure; C:\WINDOWS\System32\WaaSMedicSvc.dll [94208 2025-07-23] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) 
S4 slump; C:\WINDOWS\system32\usosvc.dll [143360 2025-07-23] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) 
S2 swell; C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll [181120 2025-07-23] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
U2 wellwellwell; C:\WINDOWS\system32\dosvc.dll [98304 2024-11-24] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) 
S3 rsDwf; C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\rsDwf.sys [54144 2023-10-15] (Reason CyberSecurity Inc. -> Reason CyberSecurity Inc.)
R1 rsKernelEngine; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\rsKernelEngine.sys [49456 2023-10-15] (Reason CyberSecurity Inc. -> Windows (R) Win 7 DDK provider)
AV: Reason Cybersecurity (Enabled - Up to date) {ED4D1201-4876-7014-6F49-4BC9DA784B64}
AV: Kaspersky Anti-Virus (Enabled - Up to date) {4F76F112-43EB-40E8-11D8-F7BD1853EA23}
cmd: netsh winsock reset
cmd: netsh winsock reset catalog
cmd: netsh advfirewall reset
RemoveProxy:
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
 


Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur https://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.catupload.com/.

Puis donne le lien généré par https://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.catupload.com/dans ta réponse.

5- Termine le nettoyage en faisant un scan et une désinfection avec KVRT voici un tutoriel pour savoir comment l'utiliser.

6- Répare Windows 11 voir cette page.

7- Fait une nouvelle analyse FRST et donne les liens des deux rapports.


0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

@bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité j'ai suivi la procédure.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250826_d12l15k9p8f7 

0
bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 776 > Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

@Scrorsez1 StatutMembre .

Le fixlog est OK.

Ton WiFi fonctionne ou pas?

Continue la procédure, paragraphes 5,6 et 7.

0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 

@bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité

Il ne fonctionne toujours pas.

je continue la procédure.

0
bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 776 > Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

@Scrorsez1 StatutMembre .

Je pars je serais de retour vers 16h.

0
Scrorsez1 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58539 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 

Bonjour @bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité le wifi n'est tours pas revenu je t'envoie les differents liens de l'analyse.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250827_l13w1310j8k13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20250827_x12r5d12d11f6

0