Probleme windows 10

Florian1091 Messages postés 72 Statut Membre -  
fabul Messages postés 45156 Statut Modérateur -

Bonjour hier je regarder un films tranquille et soir et d'un coup j'ai eu le droit a un écran bleu avec un message comme quoi erreur Windows  a eux un problème récolte des information.... et redémarre!  tout fonctionne bien et rebelote encore une fois la méme chose .. sa redémarre et sa fonctionne bien donc je remet mon film je me suis endormi et dans la nuit un nouveau écran bleu même pas le même s'était marquer Windows na pas charger correctement ! Jai redémarre j'ai eu des beug comme écran figer impossible de servir de la sourie rien !  J'ai redémarré plusieurs fois ! a l'heure  ou je vous parle la mon pc fonctionne plus aucun erreur mais bon la j'ai un peux peur donc est ce que vous pouvez me dire qu'est qui ce passe qu'est vous ferrez a ma place réinstaller Windows retour usine ou y'a t'il quelle chose a faire ?  

Merci a vous 

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3 réponses

Didi64_549 Messages postés 2540 Statut Membre 2
 

Bonjour,

Contrôlez déjà s'il a effectué des mises à jour avant de toujours tout réinstaller.

Bonne journée.


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Florian1091 Messages postés 72 Statut Membre 1
 

salut mon pc a fait les dernière mise a jour aujourd'hui a 12:30

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Florian1091 Messages postés 72 Statut Membre 1
 

personne d'autre peut m'aider s'il vous plait ? 

merci 

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Didi64_549 Messages postés 2540 Statut Membre 2
 

Re,

Vous avez eu d'autres Ecrans Bleus ou non ?

S'il vous plaît, merci de transmettre des photos de ces écrans bleus si vous arrivez d'en avoir un autre car cela nous permet de mieux vous aider et à résoudre les problèmes.

Si tout va bien, alors c'était les mises à jour qui devaient s'effectuer d'où cet écran que j'ai eu aussi et aucune inquiétude à avoir.

Windows Defender est à jour aussi ?

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Florian1091 Messages postés 72 Statut Membre 1 > Didi64_549 Messages postés 2540 Statut Membre
 

non non s'était pas les mise a jour je reconnais très bien quand une mise a jour ce fait!

la s'était vraiment l'écran bleu celui qui donne des sueur celui qu'on aime pas !  lol

écouter moi aussi je voulais revoir un écran bleu car Ya un code d'erreur qui s'affiche normalement je voulais le récupérer sa m'aurait surement aider du coup Jai attendu... Jai jamais pu en ravoir un car j'avais fait un nettoyage spécial que j'avais trouver sur le net car un gars avait le mémé problème que moi un nettoyage en passant par la console (cmd) et du coup J'ai jamais pu ravoir un écran bleu temps mieux d'un coter .. et puis quelle que jour après j'ai décider de repartir sur un pc propre j'ai fait une remise a zéro a un disque dur qui a peut servie 

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fabul Messages postés 45156 Statut Modérateur 5 757
 

Bonjour,

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On connaitra peut être le responsable de ces écran bleus.

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