Mail supprimé comment le récupérer chez free

lectricecurieuse Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 13230 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

j a supprimé par erreur  un mil chez free sous windows 10

je souhaiterais le récupérer


Windows / Chrome 138.0.0.0

2 réponses

Pierr10 Messages postés 13230 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 436
 

Bonjour,

Vous ne donnez aucune information sur votre façon d'accéder au courrier. (Webmail, gestionnaire de courrier ?).

Quoiqu'il en soit, quand on supprime un courrier, il va dans une corbeille, à moins qu'on ait demandé une suppression définitive. 
Donc commencez par voir si le mail est dans la corbeille.

Si le mail n'est pas dans la corbeille, il y a peu de chances de le récupérer.

Allez sur le webmail de Free :
https://webmail.free.fr/

ou https://zimbra.free.fr/

Si le mail n'est pas présent, c'est qu'il a disparu des serveurs de Free et la perte est définitive.


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Didi64_549 Messages postés 2120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Vous pouvez le récupérer avec un logiciel de messagerie comme Outlook, Thunderbird, ou simplement configurer votre compte dans l'application courrier intégrée à Windows.

Les paramètres de messagerie Free est que vous connaissiez votre adresse e-mail avec votre prenom.nom @free.telecom StatutMembre

Le serveur entrant (IMA) : imap.free.fr

Port : 465 ou 587

Sécurtité : SSL/TLS

Nom d'utilisateur + votre adresse mail complète.

le mot de passe est celui associé à votre compte Free.

Avec l'appli. Courrier, ouvrir courrier puis rechercher courrier dans le menu démarrer.

Cliquer sur Comptes > Ajouter un compte.

Choisir Autre compte (POP, IMAP).

Entrer votre adresse Free; mot de passe et configurer manuellement :

Type de compte : IMAP

Serveur entrant : imap. free. fr port 993, SSL activée.

Serveur sortant : smtp. free. fr port 465 ou 587. SSL activée.

Pour Mozilla Thunderbird, le télécharger depuis le site officiel.

Le lancer et cliquer sur Créer un nouveau compte.

Entrer votre adresse Free et le mot de passe.

Thunderbird détecte automatiquement les bons paramètres, mais vérifier qu'il utilise bien :

          IMAP :  imap. free. fr

          SMTP : smtp. free. fr

Voir aussi que le mot de passe soit correct en le testant sur webmail.free.fr .

Si vous avez activé une protection supplémentaire, comme Zimbra, assurez-vous que l'accès IMAP est bien autorisé.

Certains Anti-Virus ou Pare-Feu peuvent bloquer les ports, et surtout penser à les vérifier si la connexion échoue.


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Pierr10 Messages postés 13230 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 436
 

Bonjour 

Tout ceci est très bien. 

Le problème est que le mail est déjà supprimé. Donc, c'est trop tard. C'est juste à retenir pour les mails ultérieurs.

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