Imposible abrir Outlook

jane1261 Mensajes publicados 317 Estado Miembro -  
jane1261 Mensajes publicados 317 Estado Miembro -

Hola,

Estoy en Windows 10 y Android para mi móvil. Tengo el mismo problema tanto en el móvil como en el PC.

Aquí está el mensaje que tengo en mi PC:

Algo salió mal.

Por favor, intenta la acción recomendada a continuación.

Actualiza la aplicación.

 Fecha UTC: 2025-07-10T13:05:31.943Z Id del cliente: 87F0D668BF0C4130AAC5DD3DB8BD32FE Id de sesión: 35ce0b37-1e94-4f45-9768-ba685223afb0 Versión del cliente: 20250620014.20 Resultado de arranque: fallo Errores de retroalimentación: Rechazo no manejado: Error: 401:undefined|undefined:undefined err: Error: 401 esrc: StartupData et: ServerError estack: Error: 401 en Object.w [como createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:1039) en https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:161561 st: 401 efe: AS4P190CA0005

¿Alguien puede ayudarme?

Gracias de antemano.

Jeannine

2 respuestas

Panth33ra Mensajes publicados 23106 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Ambassadeur 2 360
 

Hola,

Desinstala la aplicación Outlook para Windows, reinicia tu PC y vuélvela a instalar. Haz lo mismo con la de Android.


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jane1261 Mensajes publicados 317 Estado Miembro 15
 

Hola,

Muchas gracias, el problema está resuelto.

Buenas noches.

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