Ordinateur bloqué
fabul Messages postés 42122 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
l'ordinateur de mon epouse est bloqué par microsoft defender menace diverses avec message vocal numero de support securité windows 0970384426
que faire car l'ordi est bloqué meme apres avoir fermé l'ordi ça réapparait
a l'aide!!!!
Windows / Firefox 140.0
4 réponses
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C'est une arnaque au faux support technique
Voir ici pour plus de détails:
https://www.malekal.com/votre-ordinateur-a-ete-bloque-windows-les-solutions-contre-cette-arnaque/ -
Bonjour,
C'est des arnaques, fausses alertes, vous pouvez vous en sortir peut être avec
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/applications/28917-desactiver-les-notifications-des-sites-web-dans-un-navigateur/
Ou en fermant de force le navigateur concerné avec Ctrl+Alt+Delete > Gestionnaire de tâches.
Ou si vous en trouvez le moyen, vérifiez le PC comme ceci : -
salut
sur le pc en question, fait ceci:
clique sur les touches CTRL+ALT+DEL OU SUPP
dans la page qui s'ouvre, clique sur ==> gestionnaire des tâches
dans la page qui s'ouvre, repère ton navigateur et clique dessus pour le mettre en surbrillance
ensuite, clique sur ==> fin de tâche
redémarre le pc et tout sera ok
@+
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Salut Billmaxime,
Il dit même après avoir fermé l'ordi ça réapparait
Je crois qu'il faut réinitialiser Firefox, ou Chrome.Si vous voulez réinitialiser Firefox
Sauvegardez les marque pages par l'historique, Importation et sauvegardes < Important (Ou récupérer dans le dossier bookmarksbackup du profil)
Téléchargez le setup de Firefox, https://www.mozilla.org/fr/firefox/all/
Désinstallez le, puis dans ta barre de recherche du menu démarrer Windows, tapez %AppData%
Renommez le dossier Mozilla > Mozilla.OLD (Sauvegarde du poifil à supprimer ultérieurement)
Dans la barre de recherche du menu démarrer Windows, tapez %LocalAppData%
Supprimez le dossier Mozilla
Réinstallez Firefox, importez les Marque pages.
Pour réinitialiser Google Chrome
Vous pouvez télécharger le setup Offline de Chrome sous Installer Chrome Hors Connexion > fichier d'installation Chrome alternatif
https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Exportez les favoris de Chrome (Important) Par les 3 points Favoris et listes > Gestionnaire de favoris > les 3 points en dessous
Désinstallez Chrome par le panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités
Ensuite faites "Rechercher" pour %LocalAppData% et renommez le dossier Google > Google.OLD (Sauvegarde du profil à supprimer ultérieurement)
Réinstallez Chrome, et importez les favoris
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salut Fabul,
Il dit même après avoir fermé l'ordi ça réapparait
c'est normal s'il ne fait pas la manipulation pour stopper le processus
clique sur les touches CTRL+ALT+DEL OU SUPP
dans la page qui s'ouvre, clique sur ==> gestionnaire des tâches
dans la page qui s'ouvre, repère ton navigateur et clique dessus pour le mettre en surbrillance
ensuite, clique sur ==> fin de tâche
redémarre le pc et tout sera ok
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