Dejumeler une montre sans téléphone

Sevmiaou Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 47363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai acheté sur vinted une montre smartphonephone pour l'anniversaire de mon fils. Quand je veux lier la montre à mon compte sur l'application Se Tracker 2, ça me mets qu'elle est déjà lié.

En gros, l'ancien propriétaire doit dejumeler la montre (option sur l'application sur SON téléphone) pour que je puisse me mettre en administrateur principal. 

Or j'ai beau envoyer des messages à cette vendeuse mais elle ne me répond plus depuis plusieurs jours. 

Je suis dégoutée et mon fils encore plus. 

Aidez moi svp, il s'agit du modèle C93. 


Android / Chrome 136.0.0.0

3 réponses

  1. labricole47 Messages postés 12555 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   Ambassadeur 444
     

    Bonjour 

    Les escrocs n'ont pas d'état d'âme, ils arnaquent sans remords 


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  2. MPMP10 Messages postés 47363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 977
     

    Bonsoir,

    Le problème, c'est que rien ne permet de savoir à distance sur CCM à qui appartient réellement la montre en question !

    Forum CCM - Charte - Trouver un mot de passe

    Voir avec le fabricant.

    https://www.smartwatchphone.fr/pages/contact

    https://www.smartwatchphone.fr/apps/help-center#hc-je-nai-pas-dappareil-pour-desactiver-le-code-pin-sur-micro-sim

    Vérifier si un recours est possible en utilisant le support de Vinted.fr.

    https://www.vinted.fr/help/1253

    https://www.vinted.fr/help/615


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  3. Sevmiaou Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    OK je vois

    À l'heure où il est difficile pour tous de joindre les 2 bouts financièrement, je n'ai pas les moyens d'acheter un téléphone à mon fils. Pour son anniversaire j'ai voulu lui faire plaisir pour qu'il ne soit pas trop différent de ses copains et lui offrir une montre connectée (d'occasion car neuve je peux pas).

    Résultat je me fais arnaquer, vinted s'en fiche royal car la vente a été automatiquement acceptée au bout de 3 jours, le site internet ne veut rien savoir car je n'ai pas de numéro de commande et ici on me dit qu'on ne peut rien pour moi car je suis peut être la voleuse dans l'histoire.

    Au final il reste un enfant déçu sans cadeau, une mère désespérée qui ne sait plus quoi faire fasse à cette injustice. 

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    1. MPMP10 Messages postés 47363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 977
       

      Attention, je n'ai en aucune manière dit que vous étiez une voleuse, mais j'ai seulement évoqué le fait que l'on ne peut pas ici sur le forum savoir à qui appartient la montre en question, ce qui n'est pas du tout la même chose !

      Mon propos ne fait que reprendre en partie ce qui est présent dans la charte du forum.

      Bonne fin de soirée.

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