Impresora/escáner Brother DCP-353C
Resueltokaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola,
He cambiado mi viejo PC por uno nuevo con Windows 11.
Cuando conecto mi vieja impresora Brother DCP-353C por USB, no pasa nada.
Antes tenía un software ControlCenter3 que me permitía realizar escaneos, pero no veo cómo descargarlo, ya que mi impresora no es reconocida por USB.
Gracias de antemano.
Atentamente.
4 respuestas
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Hola @HumanBonb EstadoMiembro
Prueba este controlador para Windows 7 --> DCP-353C
Desconecta el cable USB del PC
Enciende la impresora
Haz clic derecho en el instalador del controlador --> 465-INST-WIN7-A.EXE
Selecciona --> Resolver problemas de compatibilidad
Sigue las instrucciones
Conecta el cable al PC tan pronto como se te pida.
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Buenas noches y gracias.
El problema cuando instalo el software, esto es lo que me muestra para finalizar la instalación.
A pesar de conectar la impresora por USB, no pasa nada... Sin embargo, los puertos USB están bien, así que supongo que no es compatible con Windows 11.
Admito que no sé nada al respecto, así que si tienen una solución.
Gracias de antemano.
@HumanBonb EstadoMiembro
¿Has iniciado la configuración del controlador haciendo clic derecho y seleccionando --> Resolver problemas de compatibilidad?
Si es así, repite el proceso como se indica en la imagen
Conecta el cable USB de la impresora al PC (quizás intenta con otro puerto)
Enciende la impresora
Inicia la configuración del controlador
etc...
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Hola,
La opción Resolver problemas de compatibilidad no parece llevar a nada, ¿verdad?
@HumanBonb EstadoMiembro
Has obtenido esta ventana tras hacer clic derecho sobre el controlador y seleccionar --> Resolver problemas de compatibilidad, ¿es correcto?
Si es así, intenta este procedimiento a continuación:
Intenta con este controlador --> DCP-353C
Desconecta el cable USB del PC
Enciende la impresora
Clic derecho en el controlador --> 465-USB-WIN7-64-PNP-A-FR.EXE
Selecciona --> Resolver problemas de compatibilidad y valida
Sigue las instrucciones.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Si el problema persiste:
Descarga e instala --> 7Zip 64 bits
Haz clic derecho en el controlador --> 465-USB-WIN7-64-PNP-A-FR.EXE
Selecciona --> 7Zip
Elige --> extraer a "465-USB-WIN7-64-PNP-A-FR"Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> 465-USB-WIN7-64-PNP-A-FR
Carpeta --> fre
Haz clic derecho en el archivo --> brpri06a.inf
Haz clic en --> Instalar
Reinicia.Tecla de Windows + X
Administrador de dispositivosVerifica si la impresora está presente
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Si nada funciona, mira este tutorial --> Agregar una impresora en Windows 11
@HumanBonb EstadoMiembro
Mira esto --> Descargar e instalar la herramienta de actualización de ControlCenter3
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