Écrans bleu, ordinateur ne fonctionne plus
fabul Messages postés 40881 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,*
Mon écrans a soudainement affiché un écrans bleu avec plusieurs option tell que : quitter et relancer windows 11, éteindre votre ordinateur, dépanage et option avancé, ou bien me connecter avec un clé USB ou autre.
Chaque option que je choisis me dis que mon ordinateur fais un diagnostique mais que le problème na pas pu être résolu.
donc la je me retrouve avec un ordinateur ( ca fais 3 semaines que je l’ai) qui affiche un écrans bleu avec des possibilités qui ne marche pas, pourquoi ?? Et comment résoudre ca ??
Merci d'avance.*
**Éléments basiques de politesse ajoutés par la Modération CCM
1 réponse
Salut,
Dans Dépannage, vous avez Restauration du système > Choisir un autre point de restauration...
Si besoin de réinstaller Windows
Utilisez le lien pour télécharger l'ISO Windows pour créer une Clé USB (8Go Minimum) pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus
En mode GPT pour EFI
Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC
On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)
Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)
Installez sur la même partition, ou au choix, supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).