Eliminación de un controlador USB
Resuelto
fabul Mensajes publicados 42132 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola,
estoy en Windows 11, en Windows Update tengo una actualización de un puerto USB
que sistemáticamente es rechazada indicando:
Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741
error de instalación 0x80070103.
Encuentro en las actualizaciones de controladores de Windows Update al menos 20 líneas de este controlador Hewlett-Packard - USB - 2/10/2017 12:00:00 AM - 44.1.2402.1741
¿hay alguna forma de eliminar esto porque creo que es un controlador antiguo de una impresora (ya que compré una nueva impresora HP hace 4 años)?
gracias por sus respuestas
3 respuestas
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Hola,
Dudo un poco que la actualización sea para la antigua impresora, desinstalada, ya que ustedes dicen que han reemplazado la antigua por una HP, y el controlador es para una HP.Hagan clic derecho en el botón de inicio, utilicen este comando con Windows PowerShell (Admin)
CHKDSK /F C:
Respondan S para Sí y luego reinicien Windows.
Después
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Después
sfc /scannow
Eliminen todo en la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Y reinicien Windows y las actualizaciones para ver.
También pueden ocultar actualizaciones con esta herramienta:
https://www.majorgeeks.com/files/details/wushowhide.html
O desactivar las actualizaciones de controladores con esta:
https://www.oo-software.com/fr/shutup10 -
Buenas noches Fabul
le pido disculpas por la tardanza en responderle, pude seguir su tutorial para mi problema. le agradezco enormemente ya que me ha permitido resolver el problema. muchas gracias nuevamente por su implicación en resolver mi problema
Atentamente Ritou28
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De nada, y gracias por el retorno.
Buenas noches.
@+
