Parte de mensaje adjunto en blanco
CHASSE GARDEE Mensajes publicados 365 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
En "Outlook office 365", recibo regularmente correos electrónicos con archivo adjunto y un "fragmento de mensaje adjunto" vacío.
¿De qué se trata?
¿Por qué hay este fragmento de mensaje?
Gracias.
C.G.
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6 respuestas
Hola,
La situación no se debe a tu software de correo, sino al remitente.
No encontramos una explicación claramente documentada, salvo que parece ocurrir únicamente cuando este remitente ha reenvíado un mensaje, algunos mencionan que ocurriría más a menudo si el remitente es MacOS o si este envío pasa por un servidor Microsoft Exchange.
Verifica también si entre varios archivos adjuntos no has recibido solo uno de ellos y si es así, si tiene un formato diferente al de los demás (por ejemplo, pdf).
Los correos mal formados por un remitente de Outlook (no en html ni en texto plano sino en rtf) pueden resultar en un archivo ilegible en formato DAT, pero en principio solo para los destinatarios que no son de Outlook y todo sería ilegible.
Hola,
Como he dicho, no tengo certeza sobre la naturaleza del problema.
Una cosa que sabemos es que el problema no proviene de un correo mal formado en formato rtf, es específico de los programas Outlook.
Pero puede estar relacionado con la cuenta utilizada en Thunderbird si es una cuenta de un tipo específico (por ejemplo, cuentas de Microsoft como hotmail y similares o cuentas de Gmail) o si, como se mencionó anteriormente, se trata de un mensaje reenviado por el remitente.
Según el caso, para tener más claridad, sería necesario que el mensaje se enviara desde otra cuenta si el remitente tiene varias o que se redactara de nuevo y no se reenviara si es el caso.