Ver originales (Francés)

Dispositivo no reconocido

Latekk Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
georges97 Mensajes publicados 14579 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

Hola,


2 respuestas

  1.
    MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
     

    Hola,

    ¡Contacta con el soporte sobre la captura!

    Hay que ver esto con el soporte de tiktok.com

    No estamos en condiciones de poder volver a darte acceso a tu cuenta de TikTok aquí en el foro de CCM.

    https://support.tiktok.com/es/log-in-troubleshoot/troubleshooting/first-steps

    0
    1. Latekk Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       

      Ya he contactado con el soporte sobre la captura de pantalla, me dice esto, pero ¿cómo quieren que responda a todas estas preguntas? La tengo desde hace años, desde la época de Musical.ly, así que no tengo todas las respuestas.

      0
      1. MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957 > Latekk Mensajes publicados 2 Estado Miembro
          
         ¿cómo quieren que responda a todas estas preguntas?

        Sí, pero no podemos hacer nada aquí y nadie puede hacerlo por usted.

        0
      2. Fadila > Latekk Mensajes publicados 2 Estado Miembro
         

        Hola, tengo el mismo problema desde el 1 de julio de 2025 y he respondido todas las preguntas sin duda y no puedo acceder a mi cuenta ni abrir otra porque el número ya está registrado en mi cuenta de TikTok. Lamentablemente, no hay solución.

        ¿Pueden explicarme cómo hacen para recuperar su cuenta de TikTok, por favor? Gracias.

        0
  2. Martin
     


    Asunto: Imposible restablecer mi contraseña
    Hola,
    Tengo un problema para restablecer la contraseña de mi cuenta. Recibo un mensaje de error que indica que estoy en un dispositivo no reconocido.
    Mi dirección de correo electrónico es: ***@***.
    Lamentablemente, ya no tengo acceso al dispositivo que utilizaba anteriormente. Le agradecería que me indicara el procedimiento a seguir para verificar mi identidad y poder acceder de nuevo a mi cuenta.
    Atentamente,

    0
    1. georges97 Mensajes publicados 14579 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 924
       

      lee la respuesta n.º 1.

      0