Problème de disque dur HDD 1To : bruit et non détecté
Résolugeorges97 Messages postés 13852 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec mon disque dur HDD de 1To. Depuis peu, il émet un bruit de bip dès que j'allume mon PC. De plus, il n'est plus détecté par mon ordinateur, ce qui m'empêche d'accéder à mes données. Heureusement, c'est mon second disque donc je peux quand même utiliser mon PC.
J'ai déjà essayer d'enlever la poussière et débranché rebranché.
Je l'ai depuis 1 à 2 ans, il marchait parfaitement jusqu'à aujourd'hui. Je n'ai pas déplacé mon PC ou touché qui que ce soit.
Merci d'avance pour votre assistance !
Ref du disque : Western digital Blue TM, WD10EZEX
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4 réponses
Je suppose qu'il est dans un boîtier, vous pouvez donc le tester sur un autre PC. Sinon, un SAV pourra le faire sans vous facturer.
Bonjour,
Il faudrait sans doute :
- d'une part vérifier qu'il apparaît toujours dans le gestionnaire de disques (rubrique paramètres, taper le premier terme dans la zone rechercher de la barre des tâches)
- d'autre part vérifier l'intégrité du disque en utilisant un utilitaire comme :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Merci de votre réponse,
Le disque n'est plus du tout détecté donc pas possible de le trouver dans le gestionnaire des disque ou dans les fichiers.
Je ne vois donc aucun moyen d'en lire le contenu. Cela m'est arrivé il y a une vingtaine d'années sur un WD externe, mais je n'en ai pas tiré de conclusion définitive sur la marque.
En l'occurrence, en dehors d'essayer de le formater, ce qui échouera s'il a subi une panne électrique, la seule possibilité serait de faire appel à une société de récupération de données comme Chronodisk, Ontrack ou autre.
Sachant que les tarifs sont assez élevées et envisageable selon l'importance accordée aux fichiers à restaurer.