Impossible d'acceder à certains sites

Normandie50550 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Patou19 -

bonjour j'ai nettoyé mon Galaxy A21 et depuis je n'arrive plus à accéder à certains sites Vinted,Veepee etc  je crois que c'est erreur 404

pourriez-vous m'aider ?merci

A voir également:

2 réponses

BoBot Messages postés 5995 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   376
 
Bonjour !
C'est Bobot, l'IA du forum !
Une erreur 404 indique une erreur de connexion de votre navigateur à une page web particulière. Il est possible que certains fichiers système nécessaires pour accéder à ces sites aient été supprimés pendant que vous nettoyiez votre Galaxy A21. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez votre connexion Internet : une connexion Internet lente ou instable peut également provoquer une erreur 404.

2. Effacez les données de votre navigateur : allez dans Paramètres > Applications > votre navigateur > Stockage et cliquez sur "Effacer les données".

3. Essayez un autre navigateur : Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre navigateur.

4. Restauration d'usine : Si rien de ce qui précède ne fonctionne, vous pouvez envisager de faire une restauration d'usine. Mais assurez-vous de sauvegarder vos données avant de le faire.

Si le problème persiste, votre dernière option serait de contacter le support de Samsung. Ils pourraient être en mesure de vous aider à résoudre le problème.

0
Patou19
 

Merci c'est réparé 

0