Incitation permanente à un anti virus
bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, malencontreusement j'ai dû appuyer sur une mauvaise touche de mon clavier et depuis j'ai , et ce en permanence une soit disant menace de virus qui s'affiche toutes les secondes quasiment et qui m'incite à appuyer sur cette menace qui en fait vient de Norton, j'ai un anti virus et je ne veux pas en changer, quoi faire pour que ces alertes intempestives cessent ? merci d'avance de vos réponses en ce sens, cordialement.
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3 réponses
Bonjour @papiercalque StatutMembre .
Ce sont des notifications parasites enregistrées dans le navigateur concerné, pour les supprimer il faut :
- Soit supprimer toi-même les notifications parasites, pour cela lire cette page.
- Soit si tu n'y arrives pas fait ce qui suit.
Télécharger FRST .
Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :
Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.
Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur cjoint.com ou sur pixeldrain.com .
Puis joindre les deux liens générés par cjoint.com ou pixeldrain.com dans votre message.
Merci pour ta réponse j'ai téléchargé FRST le problème est que je ne le retrouve par sur mon PC (Windows 11) ......peux tu me dire la manip pour le retrouver je ne l'ai pas dans mes applications ......cordialement
