Connection impossible sur galaxy S6 Android a l'aide Merci

michelinetterie Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
michelinetterie Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, cela fait quelques jours que mon tel galaxy me dit aucun service Réseau séléctionné ( SFR ) non disponible ! Par contre si on m'appelle on tombe toujours sur ma messagerie .

J'ai l'habitude quand je n'aie plus de réseau de faire :

Paramètre - connexions - Réseau mobiles - opérateur de réseau - Recherche de réseau et je choisie  (SFR ) et cela marchait mais cette fois impossible !

Si une bonne ame pouvait m'aider 

Merci d'avance

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3 réponses

michelinetterie Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Merci pour la réponse , j'ai essayé mais rien a faire c'est pareil ! 

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brucine Messages postés 21729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 433
 

Bonjour,

On ne voit de toute façon pas trop ce qu'une éventuelle Box vient y faire, c'est du réseau Wifi, pas de la téléphonie.

Les causes peuvent être diverses, parfois paramètres apn du téléphone inappropriés mais ils ont peu de chances d'être modifiés tout seuls, plus souvent carte SIM ou abonnement invalide, endommagée, mal insérée...

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michelinetterie Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Merci brucine , c'est vrais que je l'utilise depuis 2019 est c'est un reconditionné , mais jusqu'a maintenant je n'avais pas de problémes ! je vais voir est je reviens si le problème est résolu . 

cordialement 

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Clarckos Messages postés 10218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   844
 

Bonjour.

Petite question, 

Avez vous essayé votre Sim dans un autre téléphone?

Si elle fonctionne dans un autre téléphone, c'est votre tél qui est fautif,

Si elle ne fonctionne toujours pas dans l'autre téléphone, c'est la Sim qui est HS.


Et s'assurer bien sûr que l'autre téléphone d'essai était bien fonctionnel !

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michelinetterie Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Clarckos Messages postés 10218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

Merci ,

 Me voila tard , effectivement c'est le téléphone qui est Fautif en essayant la Sim dans un autre téléphone ! 

Bonne soirée 

Cordialement

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Didi64_549 Messages postés 2118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Eteindre le Téléphone puis éteindre toute la Box SFR puis redémarrer la  Box attendre que tout se reconnecte et allumer le téléphone.


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michelinetterie Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonsoir , 

Je pense effectivement que la Box c'est pour la Wifi .

Merci quand meme pour votre réponse

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