Pourquoi pas réseaux en extérieur avec iPhone ?
RésoluSergedu94 Messages postés 9 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous. Mon épouse a un iPhone 8+, qui fonctionne sans problème depuis —-. Mais aujourd’hui d’un seul coup et sans savoir pourquoi, plus de réseaux en extérieur. Chez quelqu’un ou à la maison aucun problème, fonctionne en wifi. Elle a due prendre le train récemment et impossible d’envoyer sms. Situation un peu compliqué. Elle est chez orange qui lui a répondu que le réseau est bon, aucun problème à leur niveau. Nous avons fait réinitialisation réseaux mais ça change rien. Alors est ce vraiment un problème d’orange ? Faut il changer d’opérateur ? Quelqu’un a t il déjà rencontré ce problème ? Merci de votre aide parce que payer tous les mois et pas pouvoir utiliser son téléphone correctement n’est pas normal. Cordialement.
- Pourquoi pas réseaux en extérieur avec iPhone ?
- Iphone 16 - Accueil - Téléphones
- Trousseau iphone - Guide
- Sonnerie iphone gratuite - Guide
- Widget iphone - Guide
- Clavier iphone avec chiffre - Guide
2 réponses
Bonjour.
Ce problème peut avoir plusieurs causes, les plus courantes sont :
Mauvais réglage du téléphone.
La carte SIM est peut-être défectueuse, à vérifier dans un autre téléphone.
Le lecteur de carte SIM du téléphone est peut-être défectueux.
Bonjour. Merci beaucoup . vous pensez que ça serait ça ? Pourtant youprice ( filiale d’orange) à vérifié à distance et pour eux tout est ok. Je sais pas quoi en penser.
Je crois qu'ils ne peuvent pas voir si la carte SIM est HS à distance, ils ont probablement simplement vérifié s'il y avait un incident sur le réseau mobile.
Il faut faire les tests croisés pour savoir si c'est la SIM ou pas.