Résiliation antivirus TotalAV.com .

Résolu/Fermé
Nath -  
bazfile Messages postés 58497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je me suis fait débiter de 10€ par totalAV.com que je n'ai jamais demandé, comment faire pour l'arrêter ?
Android / Chrome 131.0.0.0

2 réponses

  1.
    MPMP10 Messages postés 47362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 970
     

    Bonjour,

    Voir en faisant opposition auprès de votre banque.

    Il doit sûrement, s'agir d'un abonnement caché dans ce contexte.

    https://www.europe-consommateurs.eu/achats-internet/fraudes/abonnements-caches.html

    https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/les-fiches-pratiques/abonnements-caches-ou-assurances-liees-comment-les-eviter-et-sen

    https://www.connectbanque.com/fr/actualites/abonnement-cache-comment-sen-premunir

    Voir le sujet groupé ici :

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36320037-total-av-a-debite-mon-compte-bancaire-sujet-groupe

    0
  2. bazfile Messages postés 58497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     

    Bonjour.

    Continuer sur le sujet groupé .

    0

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