Imposible contactar con leboncoin.

molsbA Mensajes publicados 17 Estado Miembro -  
MPMP10 Mensajes publicados 47236 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Quisiera hacer una solicitud a "Leboncoin".

En su sitio, dice:

"

No encuentra respuesta a su pregunta entre los artículos propuestos o desea detallar su solicitud?

Dirígete al final del artículo del Centro de ayuda que te interese para acceder a nuestro formulario de contacto. Solo tienes que hacer clic en Enviar una solicitud y completar el formulario asociado.

Nuestro equipo te dará una respuesta por email a la mayor brevedad posible."

Estoy en la página principal siguiente:

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr

Sin embargo, es imposible encontrar el botón "Enviar una solicitud".

Lo increíble: puedo consultar mi historial de solicitudes, pero es imposible enviar una nueva solicitud.

¿Alguien sabe cómo hacerlo, por favor?

1 respuesta

MPMP10 Mensajes publicados 47236 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 919
 

Buenas noches,

Un ejemplo aquí:

Al final del artículo del Centro de ayuda (en la parte inferior de la página…).

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/11293691455378-J-ai-chang%C3%A9-de-num%C3%A9ro-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-que-faire

Si ya no tienes acceso a tu cuenta, consulta en el "3".

 https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000199820&tf_360001532719=verify_phone_code

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000199820&tf_360001532719=verify_phone_code#.


4