Connexion impossible pour whatsapp

Virginie2402 Messages postés 2 Statut Membre -  
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai changé de téléphone.  Je veux mettre mon whatsapp sur le nouveau téléphone mais impossible de récupérer l ancien whatsapp car il est inscrit connexion impossible.  Veuillez réessayer plus tard. J ai tout fait,  changé de wi fi, d endroit etc ...mais rien n y fait.  Est ce que quelqu'un aurait une solution svp ? Merci par avance 
Android / Chrome 131.0.0.0

2 réponses

  1.
    Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     

    Bonjour

    as tu installé ou activé ton smartphone avec la même adresse gmail et mdp que le précédant?

    0
    1. Virginie2402 Messages postés 2 Statut Membre
       

      J ai utilisé smart switch pour transférer mon ancien téléphone vers le nouveau téléphone 

      0

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