Voyant CPU et DRAM

Sney_ Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 14 nov. 2024 à 17:43
fabul Messages postés 39174 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 14 nov. 2024 à 18:06

Bonjour, j’ai récemment acheté un ordinateur sur mesure sur le site top achat et malgré quatre retours SAV, l’ordinateur ne s’allume pas correctement. Quand je l’allume, les voyant DRAM et CPU s’allume et aucune image ne s’affiche sur mon écran. Par moment je réussis à l’allumer et afficher une image mais les lettres des ventilateurs clignotent. Et du moment où je l’éteins, il faut des fois que je le rallume 10 fois avant d’afficher une image. J’ai remarqué que sur certains jeux lorsque le jeu s’accélérer, certaines textures devenait vert fluo. Le SAV ont déjà changé la carte graphique, la carte mère et le processeur mais cela ne fonctionne toujours pas. Je voulais savoir si quelqu’un a déjà eu ce problème car même le SAV ne trouve pas de solution et refuse mon remboursement.

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2 réponses

fabul Messages postés 39174 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 415
14 nov. 2024 à 17:51

Bonjour,

Le BIOS est-il à jour ?

 

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Oui il a été mis a jour

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fabul Messages postés 39174 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 415
14 nov. 2024 à 18:06

Ça aiderait peut être si on avait la liste des composants.
 

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