Problème son sur PC UNOWAY après passage à Windows 11
Résolukaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
après installation de Windows 11 sur mon PC Lycée ile de France ,j'ai un problème de son . ni micro ni haut parleur ne marchent.
merci de votre aide.
23 réponses
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Bonjour,
Il faut peut-être réinstaller le Pilote ?
Quelle marque le P.C. et quelle Année ?
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Bonjour.
Merci de m'avoir répondu.
Mobile PC de marque UNoWay de 2020.
Merci.
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Bonjour,
C'est la jungle parce que selon l'année et l'âge du capitaine les Unowhy sont livrés avec différents systèmes d'exploitation et même différents périphériques son ou autres.
Une recherche Google "unowhy y13 2020 pilotes windows 11" rend notamment plusieurs réponses à ce propos sur le forum à consulter à toutes fins utiles. -
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Bonjour,
Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?----------------------------------------------------------------------------------------
Vérifie également s'il y a un ou des périphériques en alerte dans:
--> Périphériques système
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@ROUMAIN57 StatutMembre
Si tout est correct, tu peux mettre le sujet résolu.
Merci.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour,
Merci d'avoir répondu ,
je vous envoi des images de mon PC UNOWHY.
CDT
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@ROUMAIN57 StatutMembre
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Fingerprint
Fais clic droit sur le pilote --> b931b49f-......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "b931b49f-......\"Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique inconnu
Mettre à jour le pilote
-->> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<--
-->> Choisir parmi une liste de pilotes... <<--
-->> Disque fourni <<--
-->> Parcourir <<--
Va dans le dossier du pilote dézippé --> b931b49f-.......
Sélectionne le fichier --> gfspi.inf et OK.
Redémarre.----------------------------------------------------------------------------
Poste les no. des 2 autres périphériques en alerte dans ton prochain message.
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@ROUMAIN57 StatutMembre
Pour le périphérique fingerprint, l'installation du pilote a fonctionné ou non ?
Toujours en attente pour les 2 autres périphériques.
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bonjour,
l'installation n'a pas pu s'effectuer.
je vous envoie les images.
merci de vôtre aide.
Cdt.
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l'installation n'a pas pu s'effectuer.C'est quoi le message ?
Windows est en 32 ou 4 bits ?
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Télécharge ce pilote --> Intel
Fais clic droit sur le pilote --> 0f500713-......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "0f500713-......\"Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique --> Acquisition de données PCI ......
Mettre à jour le pilote
–>> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
–>> Parcourir <<–
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 0f500713-
OK, suivant
Redémarre.---------------------------------------------------------------------------------
Pour le périphérique inconnu (Fingerprint) (Pilote b931b49f-.......cab) message 8
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le --> périphérique inconnu
Mettre à jour le pilote
–>> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
–>> Parcourir <<–
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> b931b49f-.......
OK, suivant
Redémarre.--------------------------------------------------------------------------------------------
Poste le no. d'identification du matériel --> Contrôleur audio multimédia
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Bonjour,
après installation de la périphérique --> Acquisition de données PCI ....
il me reste i
dentification du matériel --> Contrôleur audio multimédia
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Télécharge ce pilote --> Audio
Fais clic droit sur le pilote --> 6cc36838-......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "6cc36838-......\"Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique --> Contrôleur audio multimédia
Mettre à jour le pilote
–>> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
–>> Parcourir <<–
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 6cc36838-......
OK, suivant
Redémarre. -
Bonjour,
après installation contrôleur audio multimédia ,j'ai l'écran suivant :
images suivante:
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Poste les no. d'identification du matériel des 2 périphériques en alerte:
--> Intel High Definition Audio
--> Intel High Definition DSP------------------------------------------------------------------------------------------
Présentement, tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Image en exemple:
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Télécharge ce pilote --> ISST
Fais clic droit sur le pilote --> tch0880400b.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "tch0880400b\"Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique --> Intel High Definition DSP
Mettre à jour le pilote
–>> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
–>> Parcourir <<–
Va dans le dossier du pilote dézippé --> tch0880400b
Sélectionne le dossier --> Drivers
OK, suivant
Redémarre.-----------------------------------------------------------------------------------------------
Poste le no. d'identification du matériel --> Intel High Definition Audio
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Bonjour,
je t'envoie le fichier intel high audio
merci beaucoup.
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