1 réponse
Bonjour,
S'il est paramétré avec un compte entreprise, il y a de fortes chances que tu ne puisses le réinitialiser car il n'y a que l'administrateur qui peut le faire...
Tu peux toujours tenter.
https://support.google.com/chromebook/answer/183084?hl=fr
Si la réinitialisation n'est pas possible, je pense qu'une réinstallation de ChromeOS devrait régler le problème.
https://canada.lenovo.com/fr/ca/en/glossary/chromebook-recovery-utility/?orgRef=https%253A%252F%252Fwww.google.com%252F
Attention, il te faut créer la clé usb de réinstallation (8 Go mini) avec l'utilitaire chromebook recovery utility, une extension du navigateur Chrome avec l'image qui correspond au modèle exact de ton chromebook.