Problème de lancement de EDGE

Bonjour,

Efface le cache du navigateur Edge... https://help.webex.com/fr-fr/article/WBX9000035442/Effacer-le-cache-et-les-cookies-dans-Microsoft-Edge

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Bonjour @alain_1949 StatutMembre .

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse. 

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Voici les liens générés :

 https://www.cjoint.com/c/NJvmMpzwBkU

 https://www.cjoint.com/c/NJvmNuTEnlU

@alain_1949 StatutMembre .

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Restriction 
GroupPolicy: Restriction ? 
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction
Task: {C251FA9B-BF95-4AEC-9497-A2CA8200BBF6} - System32\Tasks\ASUS\P508PowerAgent_sdk => C:\Program Files (x86)\ASUS\ArmouryDevice\dll\ShareFromArmouryIII\Mouse\ROG STRIX CARRY\P508PowerAgent.exe  (Pas de fichier)
Task: {E0F10DCF-44AD-40E8-9370-FB5DA59F93FB} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker => %systemroot%\system32\MusNotification.exe  (Pas de fichier)
Task: {8BF83364-93EF-4103-8FC5-A65F6B985594} - System32\Tasks\Opera scheduled Autoupdate 1703184165 => C:\Users\chero\AppData\Local\Programs\Opera\launcher.exe  --scheduledautoupdate $(Arg0) (Pas de fichier)
S3 MpKsl52007f53; \??\C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{66C759E4-8A0B-4608-A43B-1838AC94B48B}\MpKslDrv.sys [X]
S3 MpKsla079baba; \??\C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{66C759E4-8A0B-4608-A43B-1838AC94B48B}\MpKslDrv.sys [X]
S3 MpKslffe64f94; \??\C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{66C759E4-8A0B-4608-A43B-1838AC94B48B}\MpKslDrv.sys [X]
S1 WinSetupMon; system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys [X]
Edge Notifications: Default -> hxxps://co6l87u071bc73dckq50.baseauthenticity.co.in; hxxps://coambse071bc73cd5m8g.baseauthenticity.co.in; hxxps://w1ffjr3kfm82fe.baseauthenticity.co.in
Edge StartupUrls: Default -> "hxxps://www.bing.com/?PC=PV02"
Edge DefaultSearchURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/search{google:pathWildcard}?ei={inputEncoding}&fr=crmas&p={searchTerms}
Edge DefaultSearchKeyword: Default -> fr.yahoo.com
Edge DefaultSuggestURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/sugg/chrome?output=fxjson&appid=crmas&command={searchTerms}
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/search?fr=mcafee&type=E210FR91082G0&p={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> mcafee
CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/sugg/gossip/gossip-fr-partner?output=fxjson&appid=mca&source=yahoo_mcafee_searchassist&command={searchTerms}
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-4259372056-3129252764-2269993926-1001_Classes\CLSID\{312bef49-ead8-42f1-9516-5eea6b429033}\InprocServer32 -> C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\notificationserver.dll => Pas de fichier
ContextMenuHandlers4: [Offline Files] -> {474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers6: [Offline Files] -> {474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1_S-1-5-21-4259372056-3129252764-2269993926-1001: [          kwpsshellext] -> {28A80003-18FD-411D-B0A3-3C81F618E22B} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers4_S-1-5-21-4259372056-3129252764-2269993926-1001: [          kwpsshellext] -> {28A80003-18FD-411D-B0A3-3C81F618E22B} =>  -> Pas de fichier
cmd: netsh advfirewall reset
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
 

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/ 
 

Puis donne le lien généré par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/ dans ta réponse.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

Bonjour,

Merci pour votre aide. Après avoir effectué la procédure de 'correction', EDGE est de nouveau opérationnel. Seul Thunderbird reste impossible à lancer. Auncun message d'erreur. Je pense que je vais le déinstallé et réinstallé. Par chance j'ai fais une sauvegarde de l'environnement complet de Thunderbind.

Encore merci pour votre aide.

Aprés installation de Thunderbird, tout est rentré dans l'ordre.

Bonne soirée.

@alain_1949 StatutMembre

Le script FRST n'était que pour Edge.

Edge était infecté c'était pour ça qu'il ne démarrait pas.

Pour Thunderbird vu que sa réinstallation a résolu le problème c'était probablement un bug logiciel de Thunderbird.

Désinstalle FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé, renomme-le en uninstall, puis une fois le fichier renommé ouvre-le, la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.

Bonjour,

Je n'ai pas pu installer FRST : 'incompatible avec le système d'exploitation'. J'ai donc téléchargé FRST64. Je trouve FRST sur le disque système mais pas de trace de FRST64. J'ai renommé FRST en uninstall maisen ouvrant le dossier se sont le sous-dossier qui s'affichent mais la désinstallation ne se lance pas.

Bonjour,

Merci pour votre réponse et votre aide.

Bonne journée.