Problème cartouche thermique Canon

pollux755 Messages postés 174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pollux755 Messages postés 174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon imprimante photo Canon Selphy CP720 me marque le message que la cartouche thermique est vide alors que neuve. 

Et je n'arrive pas à lui faire entendre raison malgré diverses manipulations. 

Elle a juste imprimé une photo sur 36 et ensuite j'ai donc ce message. 

Avez-vous une idée ? 


Android / Chrome 92.0.4515.105

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4 réponses

Réponse 1 / 4
Panth33ra Messages postés 21852 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 990
 

Bonjour,

Est-ce que la cartouche est d'origine Canon ?
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Réponse 2 / 4
pollux755
 

Oui c'est Canon la cartouche thermique.
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Panth33ra Messages postés 21852 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 990
 

Bonjour,

Il faut utiliser l'application Canon IJ Printer Utility pour mettre le compteur du niveau d'encre à jour.

Maintenance de la Canon : https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/M/G3000%20series/1.0/FR/PPG/dg-maintenance.html

0
Réponse 3 / 4
pollux755
 

Rien à voir, c'est une cartouche thermique, unique. 
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Panth33ra Messages postés 21852 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 990
 

Bonjour,

C'est de ceci dont tu parles... https://www.amazon.fr/vhbw-Cartouche-dencre-imprimante-Selphy/dp/B07HRGJ3GK

As-tu eu déjà ce problème avant ?

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Réponse 4 / 4
pollux755 Messages postés 174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   122
 

Non. 
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