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1 réponse
Bonjour
Le plus fréquent: Vous avez branché par erreur le câble vidéo sur la carte mère au lieu de la carte graphique.
En 2ème position: La ou les prises additionnelles d'alimentation sur la carte graphique sont pas ou mal branchées, la carte graphique n'est pas activée.
En 3ème position: Quand la vidéo est peu sollicitée, le pc passe automatiquement sur la puce vidéo du processeur, c'est souvent le cas sur les portables. Quand cela pose parfois des problèmes, il devrait y avoir un réglage dans le bios, qui permet d'imposer l'usage de la carte graphique externe au processeur.
Voir quand même si un réglage "éco" sur votre modèle de pc ne provoquerait pas la désactivation de la carte externe, auprès du constructeur.
Vérifier aussi un problème de chauffe toujours possible sur les portables, certains ne supportent même pas les réglages élevés permis par les logiciels fournis ou les drivers préconisés, et même certains test ou benchmarks spécialisés pour portables! La température "moyenne" de la carte graphique ou du processeur ne veulent pas dire grand chose, faire un test userdiag ou occt ou cpuz gpuz et lire les températures instantanées ou mini-maxi sur les rapports de tests.
Ps: userdiag parfois trouve des choses (pas tout), et donne des conseils dans le rapport. UserDiag − Accueil
Parfois la carte graphique sur une tour est mal emboîtée dans le slot, il y a un faux contact et elle se désactive, la déposer puis la reposer bien la verrouiller et remettre la vis et rebrancher les prises d'alimentation supplémentaire doit suffire.
Mais le poids élevé de certaines cartes graphiques arrive à abîmer le slot, pourtant souvent renforcé. Là c'est plus grave, réparation ou remplacement de la carte mère peut être nécessaire.