Fraude paie
Xileh Messages postés 19168 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 25 sept. 2024 à 16:37
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3 réponses
Modifié le 25 sept. 2024 à 16:09
Bonjour
A mon avis tu as pas lu les petits caractères qui indiquait qu'avec l'essai gratuit il y avait un abonnement mensuel payant automatique...
Fait bloquer les paiements (voir avec ta banque).
(et si jamais tu es sur un forum d'entraide informatique, nous ne sommes pas responsables de ta situation).
;)
25 sept. 2024 à 16:00
Bonjour
prend tout les documents justificatifs, échange de courrier, lettre de résiliation concernant cet abonnement et demande un rdv avec un conseiller bancaire pour bloquer l'autorisation de prélèvement automatique (si c'est légalement possible)
Modifié le 25 sept. 2024 à 17:28
Bonjour,
Bien que tu postes avec un autre pseudo (ce qui n'est pas pratique pour suivre tes demandes.... ) tu as déjà eu réponse sur ton autre topic =>
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38093187-prelevement-par-cb-alors-que-c-est-gratuit
Bref... comme déjà dit... demander le remplacement de ta CB par la banque est recommandé....
