Ampreinte smartphone samsung

napoleon1945 - 19 sept. 2024 à 20:01
BunoCS Messages postés 15505 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 5 février 2025 - 20 sept. 2024 à 09:34

bonjour ..je n'arrive plus a me servir de mon empreinte sur mon smartphone a34 5g...que faut t il faire ....merci de votre réponse 

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2 réponses

BunoCS Messages postés 15505 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 5 février 2025 3 913
20 sept. 2024 à 09:34

Bonjour,

Avant d'aller voir un réparateur, peut-être qu'il serait intéressant d'aller faire un tour dans les Paramètres du Téléphone > Sécurité > Empreinte dans le but de recommencer l'enregistrement d'une empreinte (en supprimant les anciennes éventuellement)


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bazfile Messages postés 57561 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 mars 2025 19 528
19 sept. 2024 à 20:34

Bonjour.

Le capteur d'empreinte est peut être débranché ou HS, voir ça avec un réparateur.


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