Ampreinte smartphone samsung

napoleon1945 -  
BunoCS Messages postés 16550 Statut Modérateur -

bonjour ..je n'arrive plus a me servir de mon empreinte sur mon smartphone a34 5g...que faut t il faire ....merci de votre réponse 

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2 réponses

Réponse 1 / 2
BunoCS Messages postés 16550 Statut Modérateur 3 919
 

Bonjour,

Avant d'aller voir un réparateur, peut-être qu'il serait intéressant d'aller faire un tour dans les Paramètres du Téléphone > Sécurité > Empreinte dans le but de recommencer l'enregistrement d'une empreinte (en supprimant les anciennes éventuellement)
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Réponse 2 / 2
bazfile Messages postés 60848 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 826
 

Bonjour.

Le capteur d'empreinte est peut être débranché ou HS, voir ça avec un réparateur.
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